FOXIT et ACROBAT ne peuvent pas ouvrir un fichier PDF

Résolu
15charlotte15 Messages postés 193 Statut Membre -  
thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un nouveau PC portable ACER depuis une semaine , je me suis dépêchée de transformer W8.1 en W10 et je dirai que "grosso-modo" cela fonctionne correctement.
J'ai un soucis : le lecteur de PDF Foxit et également acrobat reader ne parviennent pas à ouvrir un fichier pdf qui se situe sur un site de laboratoire d'analyses médicales ( site qui permet de voir ses résultats d'analyse sans avoir à se déplacer) .
J'ai un autre vieux PC fixe aussi ACER sur lequel j'ai mis aussi W10 et sur cet ordinateur fixe , pas de problème la lecture des fichiers PDF du même site de laboratoire se fait sans aucun problème.
J'ai aussi fait un nettoyage avec CCcleaner puis un nettoyage du registre : aucune amélioration
Ce n'est pas un gros soucis pour moi , mais j'aime les choses qui fonctionnent ( surtout quand elles sont neuves)
MERCI pour votre aide

1 réponse

  1. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723
     
    As-tu essayé avec Adobe Acrobat Reader DC ?
    Attention, au téléchargement bien décocher l'offre McAfee.

    --
    0
    1. 15charlotte15 Messages postés 193 Statut Membre 3
       
      Bonjour THEV

      Nous passons d'un sujet à un autre !

      OUi , c'est avec ACROBAT READER DC que j'ai voulu ouvrir ( et j'avais essayé avec FOXIT juste avant).

      Depuis j'ai désinstallé FOXIT car je ne connaissais pas ce logiciel et j'ai installé Adobe acrobat reader DC .

      Par contre , je n'ai pas vu que l'offre McAfee soit proposée lors du téléchargement , j'ai juste vu que l'on me proposait GOOGLE CHROME. J'ai décoché l'offre.

      Par contre sur mon précédent PC , je ne fonctionnais quasiment qu'avec GOOGLE CHROME ; ai-je intérêt à le réinstaller ? je trouve que EDGE fonctionne bien.

      Merci pour tes conseils
      0
      1. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723 > 15charlotte15 Messages postés 193 Statut Membre
         
        Pour Edge, je ne l'utilise pas. La principale remontrance que l'on retrouve partout, est que Microsoft en profite pour collecter des données à l'insu de l'utilisateur.
        Pour bloquer cela, il faut apparamment bien caler les paramètres d' EDGE. Il existe certainement sur le Web, des tutos détaillant la manipulation à effectuer.
        Je ne pense pas qu'il y ait ce souci avec CHROME.
        0
      2. 15charlotte15 Messages postés 193 Statut Membre 3 > thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je vais réinstaller CHROME
        Utilises-tu Chrome ou autre chose ?
        0
      3. thev Messages postés 2010 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   723 > 15charlotte15 Messages postés 193 Statut Membre
         
        J'utilise Mozilla Waterfox mais il m'est également arrivé de me servir de Google Chrome. Pour moi, un des des intérêts de Waterfox (= Firefox 64 bits) est que de nombreux plugins sont disponibles.
        0