Ordinateur a du mal de se lancer

asusck -  
Bonjour j'ai un asus x552e, depuis hier soir 20 h l'ordinateur doit faire des mises à jour et cela fait deux heures qu'il reste sur utilisation 100% effectué. Ne pas éteindre l'ordinateur.
Je vous remercie d'avance pour votre aide. Que dois je faire? Cordialement
Céline

7 réponses

  1.  darkleopard Contributeur
    salut.
    Eteins quand même ton pc, tes mises à jour sont installées, et il devrait redémarrer normalement ^^
    0
    1. asusck Auteur
      Merci pourquoi est il si lent il n'a sue 6 mois
      En vous remerciant d'avance
      0
      1. darkleopard Contributeur
        C'est quoi le modèle exact du pc.???
        C'est écrit sur une étiquette dessous le pc.
        0
    2. asusck Auteur
      Le modèle est asus x552e.
      0
      1. darkleopard Contributeur
        Oulà y a au moins quinze modèles.
        T'as pas plus de chiffres et lettres après le x552e.???
        0
    3. asusck Auteur
      Excuse asus x552e -sx291.
      0
      1. darkleopard Contributeur
        Je viens de regarder la fiche technique, c'est un Asus entrée de gamme, et peu performant, d'où le faite qu'il soit pas très rapide, c'est le genre de pc qu'il faut pas leur faire faire plusieurs choses à la fois sinon il va pas aimer.
        0
    5. asusck Auteur
      Je ne comprends pas il était pas comme ça.
      0
      1. darkleopard Contributeur
        Après 6 mois d'utilisation, le pc se "salit" à force d'être utilisé, par des fichiers inutiles, voire des virus, etc...
        0
    6. asusck Auteur
      Je te remercie on peut le nettoyer "
      0
      1. darkleopard Contributeur
        Faut faire un scan avec le logiciel Malwarebytes (que tu peux télécharger sur notre site).
        Un scan avec adwcleaner (idem tu télécharge sur notre site).
        Un scan avec ton antivirus.

        Et après on nettoyera le disque dur.
        0
    7. asusck Auteur
      Je fais ça et je tiens au courant encore merci.
      0