Mot de passe oublié

Mandine04 Messages postés 5 Statut Membre -  
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment donné mon asus Eee PC, fonctionnant sur Windows 7 Starter à ma petite soeur
Après réinitialisation, elle a changé son mot de passe etc
Mais voilà, aujourd'hui: elle ne s'en souviens plus ! Et impossible d'ouvrir l'ordinateur!

Comment faire?

1 réponse

  1. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
     
    0
    1. Mandine04 Messages postés 5 Statut Membre
       
      Merci! Je ne savais pas

      Es ce que je peux me permettre de demander:
      Lorsqu'on a changé le mot de passe, une question d'aide secondaire pour retrouver le mot de passe a été posé, et malgré toutes les tentatives, aucune question d'aide n'est venu nous aidé
      Comment faire pour retrouver cette question?
      0
    2. _Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 136
       
      Cette question d'aide n'a peut-être pas été définie par la petite soeur d'où son absence malgré les tentatives erronées de mot de passe!
      0