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PC extrêmement lent

Fermé
ASIK Messages postés 105 Date d'inscription dimanche 28 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 - 20 sept. 2015 à 14:15
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 sept. 2015 à 22:06
Bonjour,

J'ai énormément de mal à me connecter. Mon PC est très lent, j'ai lancé Malware qui n'a rien trouvé et quand je lance ccleaner ça mouline et ça ne se lance pas. Je pense que c'est un virus, je suis démunie, je ne sais pas quoi faire. Je remercie d'avance qui pourra m'aider.
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4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
20 sept. 2015 à 14:16
Salut,


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Réponse 2 / 4
ASIK Messages postés 105 Date d'inscription dimanche 28 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016
21 sept. 2015 à 19:05
Bonjour,

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150921_n5b6i10f10z5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150921_l159v8w107
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150921_c11w11l12x8f9

Voilà j'espère que j'ai fait les bonnes manip.
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
21 sept. 2015 à 19:17
Pas infecté,

Ce n'est pas depuis que tu as migré sur Windows 10 que tout est devenu lent ?

Eventuellement, désinstalle :
QuickTime
CyberLink
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Réponse 4 / 4
ASIK Messages postés 105 Date d'inscription dimanche 28 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016
22 sept. 2015 à 18:56
Bonjour,

Ah super ça c'est une bonne nouvelle. Merci pour l'intervention.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
22 sept. 2015 à 22:06
De rien.
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