Problème de connexion sur Facebook (Checkpoint ?)

Fermé
ptitbisuit Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2015 - Modifié par ptitbisuit le 19/09/2015 à 23:36
ptitbisuit Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2015 - 20 sept. 2015 à 09:55
Bonsoir tout le monde ! La forme ?

Bon j'vous avoue que je suis pas très habitué à demander de l'aide sur des forums, mais là je ne sais plus comment régler mon souci...

Alors voilà: Depuis lundi (le 14 donc), je n'arrive plus à me connecter sur mon compte, et ce sur n'importe quel support (téléphone, tablette, ordi...). A chaque fois que je rentre mes identifiants, je tombe sur cette adresse:

https://m.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fhome.php%3Frefsrc%3Dhttps%253A%252F%252Fm.facebook.com%252Fcheckpoint%252F&refsrc=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fcheckpoint%2F&_rdr

Ça m'affiche une page blanche qui ne se charge pas. Ce qui est plutôt gênant.

J'ai effectué beaucoup de recherches, que ce soit sur des forums ou la faq de Facebook, et je n'ai jamais trouvé de solution pour régler ce souci... d'autant que j'ai essayé de le faire par moi même (j'ai changé je ne sais combien de fois de mdp par exemple).

Enfin voilà, j'vous avoue que ça commence à être lourd...

A l'heure actuelle, j'ai envoyé un (voire 2) rapport(s) à Facebook, et n'ayant pas de réponse, je me reporte à vous.

Qu'en pensez-vous ? J'vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter !
A voir également:

1 réponse

Bonjour

Tu as vu ça : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25632875-je-bloque-sur-la-page-checkpoint-de-facebook#5

;)

Le bonheur c'est comme un papillon... C'est voler sans jamais regarder en arrière. (Robert Lalonde)
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ptitbisuit Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2015
20 sept. 2015 à 00:45
Salut Strumpfette !

Alors j'ai été sur ton lien, et j'ai suivi la procédure de la dernière réponse (comme quoi il fallait fournir une pièce d'identité pour prouver que l'on utilisait Facebook sous un vrai nom).

Personnellement ça a pas changé grand chose
... j'essaierai demain sur ordinateur, mais je pense pas que ce sera tellement différent du téléphone (je commente et essaie de régler le problème depuis mon portable).

J'ai essayé de faire appel également, histoire de filer mes infos. Mais Facebook a refusé de prendre en compte ma demande, car mon compte existe toujours.

Enfin voilà... une autre idée ?
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Utilisateur anonyme > ptitbisuit Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2015
20 sept. 2015 à 00:50
Non tu fais rien d'autres. Faut attendre.

Le temps de réponse de Facebook varie entre 1 et 3 mois...
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ptitbisuit Messages postés 3 Date d'inscription samedi 19 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2015
20 sept. 2015 à 09:55
Bon bah j'ai plus qu'à attendre...
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