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Carte réseau Realtek ne fonctionne pas Windows 10 pas de WIFI

Fermé
UDREA Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 18 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2015 - 18 sept. 2015 à 18:39
fabul Messages postés 38784 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 - 19 sept. 2015 à 09:59
Bonjour à tous,

La connection WIFI de mon ordinateur est tombée en panne subitement hier.

Après avoir redémarré plusieurs fois mon ordinateur, essayé les touches FN F1, FN F2 et FN F12, vérifié qu'il n'était pas en mode "avion" et que ma livebox fonctionnait bien (j'ai pu connecter ma tablette sans problème alors que mon ordinateur ne détectait aucun réseau) j'ai lancé l'utilitaire de résolution des problèmes de connexions Internet qui a détecté un problème de carte réseau mais sans le résoudre ni me proposer de solution.

Je vous prie de bien vouloir trouver ci dessous la réponse qu'il m'a fourni.

"Problèmes trouvés
La carte Realtek RTL8723AU Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter rencontre des problèmes de pilote ou de matériel."


Autres indices:

1 Il y a environ 3 semaines, j'ai installé Window 10 sur mon ordinateur (version gratuite proposée par Microsoft) mais je n'ai pas eu de problème de connexion jusqu'à hier.
2 Il y a environ une semaine, mon antivirus m'a signalé la présence d'un virus nommé "Arthémis" qu'il n'a pu éradiquer mais je n'ai pas eu de problème particulier jusqu'à hier si ce n'est l'affichage intempestif de pages Internet indésirables dans Firefox (problème que j'ai déjà depuis longtemps).

auriez vous une idée de ce que je peux faire?

Merci d'avance de vos conseils

Amitiés

Nicolas
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul Messages postés 38784 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 5 octobre 2024 5 333
19 sept. 2015 à 09:59
Salut,

Fais un nettoyage avec AdwCleaner

Installe RegRun Reanimator

Clic sur "Fix problems".

Clic sur "Scan windows startup...".

Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

Clic sur "Make scan now".

Patiente durant l'analyse.

Clic sur "Fix problems".

Attention, il détecte des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux faire des recherches sur Internet.

Si tu a besoin d'aide, voir plus bas*

Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get it out", sinon tu peux planter ton système,

Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False positive" si c'est un item que tu connais.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Une fois les faux positifs identifiés, tu peux analyser avec l'option "Reboot" plutot que "Make scan now" au cas ou il détecterait un rootkit qui na pas été détecté dans Windows.


Regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile dans les onglets "Logon" et "Scheduled tasks" de Autoruns


Si tu a besoin d'aide avec RegRun Reanimator,

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious , tu peux le dire, on procédera différemment.

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.
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