reboot récurrente du PC Fermé

Question

Bonjour,

je possède actuellement un Alienware R3, d'un processeur I7-2600k, Windows 7 & AMD Radeon HD6900 en carte graphique.

le PC reboot régulièrement avec un écran bleu, au début lorsque ça arrivait c'était sur un jeu désormais même sur le bureau sans aucune appli d'ouverte

ma carte graphique possède le dernier driver et j'ai réinstallé des versions précédentes mais rien n'y fait
le descriptif des erreurs m'envoie sur 2 fichiers que je ne peux ouvrir

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	116
  BCP1:	FFFFFA800FC3B010
  BCP2:	FFFFF8800500CCAC
  BCP3:	0000000000000000
  BCP4:	0000000000000002
  OS Version:	6_1_7601
  Service Pack:	1_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\091815-18657-01.dmp
  C:\Users\Bruno\AppData\Local\Temp\WER-67423-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

si quelqu'un peut me faire partager son expérience sur le sujet ce serait sympa :)
merci

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge et installe et ouvre WhoCrashed une fois WhoCrashed ouvert clique sur Analyze puis copie ce qui se trouve dans l'onglet Report colle-le dans un fichier texte que tu m'enverras via https://www.cjoint.com/ puis met le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

Hulgoth · Answer

Merci Bazfile pour ta réponse

fait et posté sous http://www.cjoint.com/c/EIsiKCuTSsT

bazfile · Answer

Bonjour,
Le rapport de Whocrashed dit que ton problème vient du pilote de ta carte graphique, apparemment le pilote graphique actuel pose problème.

Hulgoth · Answer

j'en ai fait un paquet mais je vais continuer

merci pour ton aide en tout cas ;)

Reboot récurrente du PC

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters