GOTUT.RU Résolu/Fermé

Question

Bonsoir ou bonjour à tous,

Je rencontre un énorme problème avec mon pc car que je veuille aller sur Internet explorer ou sur Google, l'adresse de Gotut.ru s'installe automatiquement et j'obtiens des textes écrits en russe.

J'ai lu qu'il s'agit d'un virus dangereux.

Malgré mes recherches sur internet, je ne parviens pas à trouver une solution viable, gratuite et applicable aisément, pour un néophyte comme moi, pour désinstaller GOTUT.RU qui m'empoisonne l'existence.

Je remercie par avance toute personne qui pourra, pourrait me venir en aide.
Cordiales salutations.

Liviol

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

liviol · Answer

Bonsoir et merci pour votre réponse, je vais essayer demain car ce soir j'ai déjà passé plusieurs heures sans succès avec un autre logiciel qui en définitive s'avérait payant... A bientôt

liviol · Answer

Bonjour, comme convenu hier soir, je vous envoie le rapport de AdwCleaner. Je vais maintenant m'occuper du tutorie FRST. J'espère que vous me contacterez à nouveau pour me dire ce qu'il en est du présent rapport. Avec mes remerciements anticipés.

Liviol





# AdwCleaner v5.008 - Rapport créé le 18/09/2015 à 12:35:36
# Mis à jour le 18/09/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-09-17.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : Staxx - STÉPHANE
# Exécuté depuis : C:\Users\Staxx\Downloads\adwcleaner_5.008 (1).exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****

[-] Service Supprimé : TSDefenseBt
[-] Service Supprimé : TFsFlt
[-] Service Supprimé : TAOKernelDriver

 [ Dossiers ] *****

[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)	encent
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\winsta
[!] Dossier Non Supprimé : C:\Program Files (x86)\Winsta
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Common Files	encent
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData	encent
[-] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\TXQMPC
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Staxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ooebklgpfnbcnpokahmdidgbmlcdepkm
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Staxx\AppData\Roaming	encent
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Staxx\Desktop\Tuto

 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\i??pl?r?.b?t.exe
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\Sysnative\drivers\TAOKernel64.sys
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\Sysnative\drivers\TFsFltX64.sys
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\drivers\TS888x64.sys

 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\DownloadProxy.EXE
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\CLASSES\METNSD
[-] Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP
[-] Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{51BEE30D-EEC8-4BA3-930B-298B8E759EB1}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{70DE12EA-79F4-46BC-9812-86DB50A2FD64}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{50F4150A-48B2-417A-BE4C-C83F580FB904}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7270EC6-0113-4A78-B610-E501D0A9E48E}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D8409F9B-C49C-432D-A7EF-F888F0B18497}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB1D8BFF-D65B-47EA-8AC7-0CB8E28C6091}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{50F4150A-48B2-417A-BE4C-C83F580FB904}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{50F4150A-48B2-417A-BE4C-C83F580FB904}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0EEDB912-C5FA-486F-8334-57288578C627}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{50F4150A-48B2-417A-BE4C-C83F580FB904}
[-] Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3D}]
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7270EC6-0113-4A78-B610-E501D0A9E48E}
[-] Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472F-A0FF-E1416B8B2E3D}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PDFConvert
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7ADF667E-E14D-4D2C-827C-B0108F0D93BC}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2AEF02C3-5159-4C81-A688-8D954F0DEE56}_NewSearch
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SU
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\IM
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\PDFConvert
[-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tab]
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search [CustomizeSearch]
[-] Donnée Restaurée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search [SearchAssistant]
[-] Donnée Restaurée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[-] Donnée Restaurée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[!] Donnée Non Restaurée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
[!] Donnée Non Restaurée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C}
[-] Donnée Restaurée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C}
[-] Donnée Restaurée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C}
[-] Donnée Restaurée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C}
[!] Donnée Non Restaurée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [DefaultScope]
[!] Clé Non Supprimée : HKU\S-1-5-21-3052998388-2004475278-2931703120-1002-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D}

 [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\Staxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd
[-] [C:\Users\Staxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : ooebklgpfnbcnpokahmdidgbmlcdepkm



:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [7422 octets] ##########

liviol · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150918_y8z15j15o1313

Re-bonjour,

Voici le lien sur lequel vous pourrez, comme demandé par vous, retrouver le rapport FRST

J'espère avoir suivi à la lettre vos recommandations et que vous pourrez trouver une solution.

De nouveau, je tiens à vous remercier pour votre intervention et votre intérêt pour mon problème.

Liviol

liviol · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150918_y8z15j15o1313

Bonjour, ce n'est pas ce lien ???? et si non où puis-je le trouver ?

liviol · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150918_k11x6y7w15p9

voici la nouvelle adresse

Malekal_morte- · Answer

Fais un nettoyage ZHPCleaner.

puis :

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=


vois si ça continue. 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

liviol · Answer

Je suis occupé à le faire mais je ne vois rien à l'écran qui me signale que l'opération s'effectue. J'ai commencé par Firefox. Je vous tiens au courant. Merci

liviol · Answer

Firefox ne donne plus signe de vie. Je veux le désinstaller mais on me dit qu'il fonctionne et que je ne peux le désinstaller. Google, impossible de réinitialiser. J'ai refait un nettoyage avant comme vous m'avez demandé.
Internet explorer n'est pas accessible à cause de Gotut.ru
Je ne sais plus quoi faire. Je me demande si désinstaller et réinstaller n'est pas la solution. Il s'agit du pc de mon fils qu'il n'a utilisé que quelques jours...mais sans doute qu'il n'a pas fait très attention dans ses téléchargements.  J'attends de vous plus un conseil que des procédures difficiles car je ne suis pas du tout du métier En plus, tous les modes d'emploi de Google, Firefox sont en anglais et le restent malgré les changements que j'opère (changement de langue). Je vous écris de mon pc et je jongle sur les deux voilà depuis plusieurs heures déjà. Merci de me lire et pour votre patience !

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 


HKLM-x32\...\Run: [ QQPCTray] => "C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.10.16434.218\QQPCTRAY.EXE" /regrun /qqrepair
FF ProfilePath: C:\Users\Staxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\0j4p8epk.default
CHR Profile: C:\Users\Staxx\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

Vois ce que cela donne pour Firefox et Google Chrome.

Malekal_morte- · Answer

=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

liviol · Answer

Bonsoir Monsieur,

Mon fils qui est revenu chez moi cet après-midi (garde alternée) n'a pas suivi mon conseil de télécharger le "blockulicious" que vous m'aviez recommandé. Mon fils a douze ans. Voici maintenant qu'après le gotut-ru, son pc est victime de go.mail.ru
sur Google uniquement.
Je lui ai fait installer blockulicious. C'est fait.

Je ne relancerais pas Eset Nod 32 Antivirus 8
ou avez-vous une meilleure solution pour moi ???
Avec mes remerciements anticipés et un peu gênés.

Liviol