Logiciel malveillant facebook

Fermé
hathor22 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2015 - Modifié par Strumpfette le 18/09/2015 à 09:09
bazfile Messages postés 57022 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 janvier 2025 - 19 sept. 2015 à 14:45
bonsoir

impossible ce soir de me connecter à FB
j'ai ce message et je me méfie
Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur. et me demande de démarrer pour enregistrer un logiciel
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3 réponses

bazfile Messages postés 57022 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 janvier 2025 19 411
17 sept. 2015 à 22:17
Bonsoir,
Télécharge ZHPdiag https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag clique sur Scanner, l'analyse commence quand elle sera terminée clique sur rapport tu postes le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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hathor22 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2015
18 sept. 2015 à 20:01
bonsoir Bazfile et merci de m'avoir répondu aussi rapidement
je vous mets ci-après le lien que j'ai eu suite au scan
http://www.cjoint.com/c/EIsr7oC0vEj
je vous souhaite une bonne soirée

cordialement
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bazfile Messages postés 57022 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 janvier 2025 19 411
18 sept. 2015 à 20:22
Bonsoir,

Ton ordinateur est infecté fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :
1-Télécharge et installe ZHPfix : https://nicolascoolman.eu
Copies le script en caractères gras qui suit :

Script ZHPFix
SysRestore
PROXYFix
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


Ouvre ZHPfix cliques sur Importer les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il ne te reste plus qu'à cliquer sur GO, accepte le nettoyage des données et le vidage de la corbeille, une fois que ZHPfix aura terminé, un rapport apparaîtra à l'écran, envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.

Puis

2- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

Puis

3- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

bazfile contributeur sécurité.
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hathor22 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2015
19 sept. 2015 à 13:00
bonjour Bazfile

mon compte fb est revenu je n'ai rien compris !
mais je garde quand même vos conseils en cas où le pb reviendrait

je vous remercie beaucoup pour votre gentillesse et vos réponses aussi rapides

bien cordialement
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bazfile Messages postés 57022 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 janvier 2025 19 411
19 sept. 2015 à 14:45
As-tu fais les manipulations que je t'ai indiqué car ton ordinateur est infecté par une trentaine d'Adwares.
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