Logiciel invisible

bonjour,
j'ai eu un problème mon PC professionnelle Windows XP.l'un des responsable a lancé un logiciel invisible,il peut accéder à mes données personnelle,je sais pas il utilise deux boutons a gauche du clavier et tous les navigations s 'affichent même les messages privé sur facebook,comment je peux connaitre ces boutons là ?
et comment je peux désinstaller le logiciel car il a dit que lui seul qui peut l'effacer même si en formate le PC

1 réponse

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  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    --
    1. le logiciel est Windows 7 j'ai trompé.je m'excuse.
    2. Modérateur
      Pas grave, fais le scan FRST.
    3. j'ai effectuer le scan
    4. alors maintenant qu'est ce que je peux faire
    5. Modérateur
      pas de rapport, pas d'aide...