Supprimer "Cool Browser" sur Xpéria?

Fermé
KAMSO - Modifié par Ced_King le 17/09/2015 à 11:32
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 17 sept. 2015 à 13:47
Bonjour,

depuis un certain moment j'ai une application du nom de cool browser qui s'est installer toutes seule sur mon sony xperia j ...et le pire dans tous ça c'est que jusk'ojourdui j'ai jamais pu la desinstaller ,chose que je veux bien faire .svp aider MOI parce que a chaque fois que je veux mener une action sur mon phone,cette appli se met devant mon ecran..

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4 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
17 sept. 2015 à 11:38
bonjour

une désinstallation simple devrait le supprimer définitivement. la solution si ça ne fonctionne pas par l'outil de désinstallation du mobile, serait de supprimer puis réinstaller votre navigateur habituel (qui a été modifié) et le remettre à "par défaut" (chrome, google etc)
Gardez à l'esprit qu'il peut y avoir d'autres logiciels potentiellement indésirables sur votre mobile (ou pc). Voilà pourquoi il est fortement conseillé par les spécialistes de la sécurité que vous ayez un logiciel antimalware fiable sur votre téléphone , ou antivirus qui permettra d'éviter tous ces programmes indésirables

et surtout vérifiez parmi vos derniers téléchargement d'applications si l'une d'entre elle n'aurait pas permis la modification de ce navigateur, car si l'appli est active, c'est elle qui empêche la désinstallation complète de ce browser indésirable
faites bien attention quand vous installez une appli, de décocher les options gênantes en choisissant toujours installation avancée ou installation personnalisée, mais jamais en automatique
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Kamtel Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
17 sept. 2015 à 11:44
merci bokou a vous je vais suivre votre conseil et verifier ......mai comme vous le dites google chrome peut aussi provoquer cela ???
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
17 sept. 2015 à 11:55
non
google ou google chrome ou Mozilla, peu importe, sont des navigateurs
normalement ils sont paramétrés comme "navigateur par défaut"

cool browser est aussi un navigateur, qui a remplacé votre navigateur d'origine, et qui s'est installé via une application téléchargée sur le play store, ou autre
il faut donc supprimer cette application, la remplacer par une autre avec les mêmes fonctions, ou la re-télécharger par un autre lien, ou la réinstaller comme il faut
puis faire de même avec votre navigateur habituel et bien le re paramétrer
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Kamtel Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
17 sept. 2015 à 12:03
ok merci bokou
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Kamtel Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
17 sept. 2015 à 12:21
je viens d'essayer et on me dit qu'il s'agit (cool browser) d'un admnistrateur d'appareil actif ,je comprend pas on peut mexpliquer
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 681
17 sept. 2015 à 13:47
re
c'est ce que j'indiquais dans ma 1 ère réponse:

et surtout vérifiez parmi vos derniers téléchargement d'applications si l'une d'entre elle n'aurait pas permis la modification de ce navigateur, car si l'appli est active, c'est elle qui empêche la désinstallation complète de ce browser indésirable
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jacklove Messages postés 5332 Date d'inscription samedi 6 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 599
17 sept. 2015 à 11:03
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Kamtel Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 17 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2015
17 sept. 2015 à 11:46
MERCI A VOUS JESPERE BIEN QUE CE LIEN M'AIDERA LE JOUR ou JE SERAI CONFRONTER A CE PROBLEME SUR MON ORDINATEUR;;;;
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