Charg. Env. Sortie de veille ordinateur bloqué [Fermé]

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Bonjour,
Étant sur Windows 7 j'allume mon ordinateur ce matin et il m'affiche charg. env. sortie de veille et le clavier et la souris sont bloqués même au démarrage donc impossible d'accéder au BIOS ni même au CD de restauration car clavier et souris bloqué je n'ai pas de Port PS2 et je ne sais plus quoi faire c'est pour quoi je fais appel a vous



PS: Je possède un HP (une tour) de 2009

2 réponses

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Bonjour as tu verifier que ton clavier et ta souris marche bien si tu peux essaye sur un autre ordinateur si il est sans fil regarde les piles et la cle usb pour la souris et le clavier si c a fil rebranche les câbles

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Oui tout marche mais il est bloqué je ne peux rien faire
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Une solution?!