Mon pc est infecté Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 45.0.2454.85 

Aujourd'hui j'ai besoin de d'aide , depuis 3 jours mon pc est bourré de publicité , le problème étant que c'est une seule publicité qui revient , ça doit être un virus puisque cette publicité vient même sur un launcher de jeu et le bloque en me spamant leurs pubs.

Si vous avez des solutions je suis preneur , Merci.

buckhulk · Answer

Bonjour,
 
je m'appelle buckhulk et nous allons essayer de régler ton soucis.

si tu as un problème avec un outil ou autre , parles-en ....

Commence par faire ce qui est indiqué dessous en suivant bien les tutos :

 ZHPcleaner


Désactiver ton Antivirus

Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le rouvrir pour poster les rapports 

téléchargement : ZHPcleaner de Nicolas Cooleman

- Cliquer sur le Bouton Bleu + nicolas coolman 


-  Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.

-  Clique droit sur le dossier téléchargé clic droit exécuter en tant qu'.....)

-  Ceci apparait sur ton bureau :



-  Clique sur Scanner :



-  Une demande de désactivation de l'antivirus >> OK (le faire)
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante 
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur 
- Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation 

-  Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

-  Fournir le rapport
___________________________________________

OK maintenant   :

- Clique sur Nettoyer

- Un clic sur le bouton Nettoyer permet d'accéder à l'interface de réparation si l'utilisateur le souhaite (message d'acceptation).

 

- Là trois boutons sont disponibles :

- Le bouton "Décocher" permet de décocher toutes les lignes d'une fenêtre,
- Le bouton "Valider" permet de valider la fenêtre qui a subi des décoches de lignes. 
- Le compteur de détection de l'onglet est décrémenté du nombre de lignes décochées.
- Le bouton Nettoyer permet de lancer le nettoyage.

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante 
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur 
- Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation 
- Si tu veux réparer le fichier hôte, il faut désactiver ton antivirus.

Fournir le rapport

Tutoriel officiel

___________________________________________

ensuite après un redémarrage tu me fais un ZHPDiag Merci

ZHPDiag


suis bien les instructions :
Pour commencer:
Désactive ton antivirus
Ensuite :

1)* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau !!


ZHPDiag (de Nicolas coolman)


- Cliquer sur le Bouton Bleu + Nicolas Coolman :
 


Lance les logiciels par simple clic droit et choisis "exécuter en tant qu'administrateur"

a) * Une fois le téléchargement achevé
b) * Clic droit pour Vista, Seven, 8 et 10 exécuter en tant qu'administrateur) 

 
c) *  Clique droit sur l'icone marron clair

d) * Clique sur scanner



e) C'est très rapide



f) Un rapport s'affiche sur le bureau aussi 

 Hebergé sur sosUpload pour simplifier le téléchargement

oulta · Answer

Bonjour buckhulk ,

Tout d'abord merci pour ton aide voici le rapport : http://upload.sosvirus.net/download/icq5q3mp341f3xgejz810nw8v1sh71ytqhs42wzq

buckhulk · Answer

Désolé je ne désinfecte pas :