Problème de lancement de windows 8
Résoludarkleopard Messages postés 7926 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
je viens vers vous car je commence à capituler sur le problème que j'ai depuis quelques jours.
alors j'explique, il y a quelques semaines depuis une MAJ de Windows 10(je pense) mon PC ne démarre pas comme il fallait, le bios se lançait, suivit du logo Asus, puis écran noir, et plus rien après.c'était figé
je suis donc allé dans les options de démarrage, pour faire une réparation automatique, résultat impossible
fichier journal c:\windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt
actualisation pareille:le résultat me dit que le lecteur où Windows se trouve est verrouillé.
je n'ai pas essayé la restauration car ayant des données dessus je préfère d'abord voir s'il existe un moyen de régler ce problème.
Par la suite je suis revenu sur Windows 8, mais depuis le pc, (sûrement à cause de moi) doit se lancer qu'en mode sans échec, à chaque démarrage il me demande de choisir la langue, le type de clavier,...pour arriver à l'assistance démarrage.
dans l'invite de commande, j'ai effectué un CHKDSK C: F/ R/ qui se résulte par "échec de transfert des messages de journal vers le journal d'événement avec l'état 50".
voila, je précise que le pc, n'est plus sous garantie, et je n'est pas de cd de réparation.
Asus K55JV-SX180H
intel core i5-3230M, 2.60GHz
HDD 750go
Windows 8, 64 bits
4GB de mémoire
merci pour votre aide
cordialement
Matt
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20 réponses
Le PC Asus ne démarre plus après une mise à jour Windows: le BIOS se lance, puis l’écran reste noir et la réparation automatique échoue en indiquant que le lecteur Windows est verrouillé (journal SrtTrail.txt). Un CHKDSK C:\ /F /R exécuté en mode sans échec donne l’erreur « échec de transfert des messages de journal vers le journal d’événement » et l’état 50, avec une précision que la commande doit être lancée depuis C:\Windows\System32 et non depuis une autre lettre. Des solutions envisagées incluent l’utilisation d’une clé USB bootable avec une image ISO pour réparer ou réinstaller, et des manipulations comme activer une partition via select partition et active. Finalement, l’utilisateur démarre en mode sans échec et lance sfc /scannow, en attente des résultats et sans support physique de réparation.
Beaucoup de problèmes accumulés qui fait que le pc est planté.
Tu souhaites pas perdre tes données.???
Ce que je comprends.
Mais tu souhaites qu'on répare le pc.
Tu sais si ton hdd est coupé en plusieurs partitions.??
Une C et une D.???
En général sur les Asus c'est le cas.
Tu peux confirmer.??
oui si je pourrais éviter de perdre mes données ça m'arrangerais, au pire je peux mettre mon dd, dans un boitier externe pour tous extraire, j'en ai un.
oui je confirme il y a 2 partition C: et D:
Et pour ce qui est du cd de 8.1, je vais t'en faire faire un, ou une clé USB, c'est comme tu veux.
pour le cd 8.1, j'en avais créer un via le net, mais bon je prefere qu'on reparte de bonne source, au moins on sera sur de nous, sur clé usb ça dvrai le faire.
https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?f=38&t=3515
bah j'ai essayer de booter sur le cd, en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage, mais je pense que ça pas marché, donc je reparamétrée comme c'était au début.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d
Suis ce lien.
Télécharge l'utilitaire
Après tu le lances.
Si tu veux y mettre sur une clé USB (4 Go minimum)
Tu insère ta clé USB
Tu cliques sur créer un "usb flash driver"
Et tu laisse faire jusqu'à que ce soit fini.
C'est l'iso de 8.1.1 qui est fait pour les pc commerciaux (vu qu'on connait pas notre licence d'activation Windows) l'installateur va chercher la clé tout seul qui est tatoué dans la carte mère.!!
Non non je parle pas du bios, je parle de l'utilitaire pour l'iso.
Tu branches ta clé USB
Tu lance l'utilitaire media création tool
Tu choisis 8.1 64 bits basic
L'iso va se télécharger
Et après tu sélectionnes "usb flash drive"
Donc tout ça avec l'utilitaire media création tool que t'as téléchargé via mon lien..
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
tu vois ça sort la clé de la licence pourtant.
suis ce lien pour refaire la manip pour ta clé
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/441507-retrouver-une-cle-d-activation-windows-8-8-1
c'est parce que la commande est coupé en deux sur mon commentaire, c'est pour ça que ça a pas du marcher..
pour le moment le pc est en analyse, je t'explique
j'ai démarré le pc tout à l'heure en bootant sur la clé usb, j'ai mis, réparer cet ordinateur, je suis entrée sur l'invite de commande, et j'ai essayé de faire la formule chkdsk /f /r pour voir ce que ça allé faire et du coup ça à l'air de fonctionné, avant cette invite ne marché pas, et elle ne posé jamais la question "voulez-vous forcez le démontage de ce volume? (o/n),
fallait mettre quoi?
pour le moment il y a environ 3h d'analyse^^ on verra bien
Je me permet d'intervenir brièvement .
Les clés de Windows 8 et 8.1 sont différentes .
C'est peut-etre la le probleme .
Voyez ici , pour contourner le probleem :
http://www.geek-chronicles.com/194-tutoriel-installer-windows-8-1-avec-une-cle-de-8
Mais , attendez bien la fin du chkdsk ....
Qu'il soit revenu a Windows 8 c'est une chose, mais qu'il démarre pas, ça en est une autre.
Et le chkdsk qui finit avec une erreur, c'est encore une chose...
Va dans ton bios, faut qu'on fasse par étape, sinon on va se mélanger les pinceaux ;)
Eh mais on m'a supprimé mon message d'avant :/:/:/
mais le faite qui soit revenu à windows 8 par un simple pression de touch, ça le fait pas merdé (ex: ce sont les mêmes les MAJ)?
il y a aussi l'erreur "état 50" du chkdsk
il y a aussi l'erreur "fichier journal c:\windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt"
bref par ou je dois commencer?
C'est par exemple comme les pc Toshiba t'appuies sur la touche zéro pendant qu'il démarre et il fait une restauration usine, c'est peut-être ce que t'as fais avec la touche f11.
Tu vas tapoter f2 pendant le démarrage du pc.
Tu devrais arriver dans ton bios.
Là va falloir que tu regarde tous les onglets, et que tu me dises si tu vois écrit
"cms" en général c'est dans l'onglet boot
"legacy" idem c'est dans l'onglet boot
"uefi" idem dans l'onglet boot
"ahci" dans l'onglet boot
"ide" dans l'onglet boot
Quand tu en aura trouvé, tu me dira lesquel étaient activer.
En général c'est
Cms ou legacy avec ide.
Uefi avec ahci ou auto selon les bios.
Après dans l'onglet Security
Tu cherches "secure boot" si il est sur "enable" ou "disable".
actualisation = lecteur verrouillé
réinitialisation = partition manquante
réparation automatique = redémarrage du pc avec résultat (fichier journal c:\windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt)
continuer et passer à Windows 8 = redémarrage pc et je retombe à la même interface "choose the language"
en mode bootage sur le hdd, le logo asus s'affiche avec marqué veuillez patientez, (diagnostique) et après 100%, rien d'autres écran noir, comme les premier symptôme de toute au début.
j'ai l'impression quand étand revenu à windows 8 que par le fait d'une pression de touche, ça a planté le windows :( j'aurais du faire appel à vous de suite, merde
J'ai exactement le même problème que toi, tu n'es pas seul lol!
J'ai voulu remettre Windows 8 sur mon PC (Windows 10 me faisait beuguer sur mes jeux ^^'), je ne m'y connaissais pas du tout en ISO clé usb bootable mais j'ai du me lancer...
J'ai du coup le même problème que toi, rien ne marche dans la réparation...
Je suis vraiment à bout de nerfs, j'ai 15 ans et j'ai économisé des mois pour cet ordinateur très récent, et j'ai comme l'impression qu'il est foutu pour une connerie !
Si quelqu'un pourrait m'aider je suis preneur, bien que ça soit ton sujet tu es la priorité
Bonne chance à toi, en espérant que ton problème se réglera.
Je pense resté ici le temps que ta situation se débloque, bien que je ne pense pas pouvoir beaucoup t'aider ^^
PS : J'ai lu que dark a dit que si l'interface de Windows 8 s'affiche avec le choix des langues, c'est que la clé "boot" bien, au moins j'ai réussi un truc...
j'avoue que j'ai quelque base en info, car je m'intéresse beaucoup, mais ne tkt pas, ça se fait tous seul, (quand ça veut car c'est pas trop le cas sur mon pc) :) j'espère que ton problème va se résoudre aussi.
Ouais en effet c'est pas mal qu'on est le même problème (à une chose près : je ne suis pas arrivé jusqu'à la clef produit dans l'installation de Windows 8, j'ai été arrêté avant).
Je vous joins quelques photos si ça peut vous aider (de mon chkdsk c: /f /r), il me semble différent du tiens, j'ai du faire quelque chose de mauvais. Je me rappelle avoir modifié un "order boot" dans le menu Bios, "UEFI order boot" de mémoire je m'y connais pas trop mais c'est un truc comme ça. Sinon j'ai remis les paramètres par défaut.
Les voici :
http://www.noelshack.com/2015-39-1443093822-20150924-124926.jpg
http://www.noelshack.com/2015-39-1443093812-20150924-124928.jpg
http://www.noelshack.com/2015-39-1443093821-20150924-124929.jpg
Le truc aussi, c'est que moi je n'arrive pas à retourner sur mon ordinateur comme toi si je comprend bien, même avec le mode échec etc : rien ne marche !
Je devais aller déposer mon ordinateur dans la journée pour un problème de ventilateur, je vais essayer de leur demander qu'ils réparent aussi ça. Si ils y parviennent (enfin surtout si ils acceptent lol), j'essayerai de leur demander leurs manip pour pouvoir t'aider
Enfin un peu après mais grosso modo c'est vers ce point.???
Donc à ce moment, t'es connecté à ton Microsoft et t'es connecté à ton réseau.??
C'est vraiment la dernière ligne droite où il crash...
Quand tu dis qu'il fait pas de bruit, c'est que le ventilo se coupe.????
Mais je pense pas que ça soit la source du problème, mais comme phil2k disais tout à l'heure, ça mange pas de pain de tout tenter, au point où on en est....
Ah j'ai cru que les ventilo se coupaient, j'allais dire là c'est pas normal du tout.

bais je les démarrer en mode sans échec, mais sans prise de réseau, apres sur mon bureau j'ai plus une seule application, hors mis la jolie corbeille comme tu peux le voir
quand je clique sur internet ça me met:
"impossible d'ouvrir cette application"
impossible d'ouvrir Microsoft Edge à l'aide du compte Administrateur intégréer, connectez vous à l'aide d'un autres compte puis rééssayez

alors tu va rire mais j'ai parlé de mon soucis au prof (architecture matériel) il m'a expliquer en clair de faire les même chose que toi, chkdsk f/, sfc/scannow, je lui expliquer tous, et il m'a dit qu'il fallait que je test mon disk avant d'installé mon nouvelle os,
et j'ai enfin pu pouvoir le faire! :)
je comprend entièrement l utiliter du clean disk, je trouve cela logique.
j'ai suis en train d'effectuer une analyse avec hd tunes aussi, je t'envoie le rapport demain
Oui c'est les principales vérifications qu'on fait, parce qu'elles en disent beaucoup sur l'état d'un pc.
En revanche ton hdd est en bonne santé, ça c'est étonnant, je pensais qu'il rendait l'âme....
Bon choux pour hd tunes, par contre l'analyse va être hyper longue.
pour le moment j'ai l'analyse du benchmark
sinon il est rendu a peine a la moitier de l'erreur scan, pour le moment c'est que du vert :)











