Vol iPhone à l'etranger sans assurance vol

ricky-ricou2304 - 5 sept. 2015 à 17:35
Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 5 sept. 2015 à 19:41
Bonjour,

Je voulais trouve un peu d'aide concernant mon problème.
Je suis partis 5j en Espagne avec ma meilleure amie et je me suis fais voler mon iPhone 5 là bas que j'avais acheté en France juste avant de partir à l'étranger. J'ai de suite portée plainte avec le n* IMEI du téléphone au poste de police espagnole.
Ma question est : Est ce que j'ai le droit à quelque chose de la part de mon opérateur sachant que je n'est pas l'assurance pour le vol, j'ai seulement la garantie 1an du téléphone ???
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
5 sept. 2015 à 19:41
Bonjour

La casse, perte ou vol d'un 'mobile' n'ont aucun impact sur les sommes dues au titre de l'abonnement..

A+
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misterblou Messages postés 73 Date d'inscription samedi 14 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2015 9
5 sept. 2015 à 18:16
Salut,

je suis désolé pour toi mais tu n'aura rien sans avoir souscrit préalablement a une assurance vole ou autre. Voir a la limite avec ton assurance habitation si une garantie a était souscrite, mais vraiment pas sûre.

-blou-
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