PC infecté Fermé

Question

Bonjour, 

Mon Pc est horriblement lent à toute tache : 
allumage, ouverture page web (3min)..
C'est un pc de bureau HP sous Vista, Process Intel Premium.
J'ai vraiment besoin d'aide pour le nettoyer.
Anti virus Bitdefender total security.
Y a t-il un pro pour moi svp ?

Merci infiniement
sophie



Configuration: Windows Vista / Chrome 44.0.2403.157

jacques.gache · Answer

bonjour,  On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements

Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/ 

http://pjjoint.malekal.com/

jacques.gache · Answer

bonjour, il y a sur ton pc des restes d'ancien antivirus comme norton,         f-secure, mcafee, et des infections tu vas faire zhpfix comme expliquer je supprimes les reste des antivirus et les infections tu postes le rapport , puis tu fais adwcleaner tu postes le rapports suivi d'un nouveau zhpdiag de contrôle, merci 

1) fais zhpfix comme expiqué

télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu 
Copie les lignes qui sont à l'intérieur de ce lien (Ctrl + A puis Ctrl + C) : 

https://www.cjoint.com/doc/15_09/EIdpcNKMHB0_pour-zhpfix.txt

Lances ZHPFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista 
Clique sur Importer
Puis Clic sur "GO"

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/3.png[/img]

[img]http://upload.sosvirus.net/images/2013/09/21/2.png[/img]

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
 Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
 Héberge le rapport ZHPFixReport sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
 


2) passes adwcleaner

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/



3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci

jacques.gache · Answer

3) donnes des nouvelles de ton pc et postes un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci

jacques.gache · Answer

relance zhpdiag Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/