Pc infecté : demande d'aide

Résolu/Fermé
s3idh Messages postés 37 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2023 - 2 sept. 2015 à 13:56
 S3idh - 3 sept. 2015 à 16:36
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, je vois des hyperliens et des publicités intempestives apparaître.
J'aimerais désinfecté complètement mon pc.
Pouvez-vous m'aider dans la marche à suivre ?
Merci
A voir également:

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
2 sept. 2015 à 13:59
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
  • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
  • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
  • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
  • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
  • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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s3idh Messages postés 37 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2023
2 sept. 2015 à 15:33
Voici le copier/collé, mais les hyperliens et ouvertures de fenêtres n'ont pas disparu.

# AdwCleaner v5.005 - Rapport créé le 02/09/2015 à 15:27:49
# Mis à jour le 31/08/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-08-31.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateur : Administrateur - SISI-CDCFA2D622
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur.SISI-CDCFA2D622\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_5.005.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum
          • [ Services ] *****
          • [ Dossiers ] *****


[-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\tencent
[-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising
[-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{0cf89368-f20b-f35f-0cf8-89368f204da3}
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Prompt Downloader
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\tencent
[-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Rising
          • [ Fichiers ] *****


[-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe
          • [ Raccourcis ] *****
          • [ Tâches planifiées ] *****
          • [ Registre ] *****


[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5da059a482fd494db3f252126fbc3d5b
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7ADF667E-E14D-4D2C-827C-B0108F0D93BC}
          • [ Navigateurs ] *****


:: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1703 octets] ##########
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s3idh Messages postés 37 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2023
2 sept. 2015 à 17:24
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
2 sept. 2015 à 20:24
Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.

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s3idh Messages postés 37 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2023
2 sept. 2015 à 23:20
J'ai un windows XP du coup, la marche à suivre ne correspond pas à ce que j'ai.
Que faire du coup ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
3 sept. 2015 à 09:49
à peu près, juste les panneaux qui changent.
Panneau de configuration => connexion réseau.
Tu auras toutes les cartes, sur chacune d'elle :
clic droit puis propriétés
double-clic sur TCP/IP
et en bas, vérifie bien que les DNS / Serveurs de noms soient en automatique.

A faire sur toutes les cartes.
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Voilà, ils sont en automatique et j'ai vidé les caches.
Et les liens et pub ont disparu.
Mais comment m'assurer que mon pc soit complètement désinfecté ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
3 sept. 2015 à 16:12
Ca doit =)


Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

Quelques conseils :

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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Un grand merci à toi pour ton temps
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