Pc infecté : demande d'aide

Résolu
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, je vois des hyperliens et des publicités intempestives apparaître.
J'aimerais désinfecté complètement mon pc.
Pouvez-vous m'aider dans la marche à suivre ?
Merci

6 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
    Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :
    • Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    • Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    • L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.


    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Voici le copier/collé, mais les hyperliens et ouvertures de fenêtres n'ont pas disparu.

      # AdwCleaner v5.005 - Rapport créé le 02/09/2015 à 15:27:49
      # Mis à jour le 31/08/2015 par Xplode
      # Base de données : 2015-08-31.2 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 2 (x86)
      # Nom d'utilisateur : Administrateur - SISI-CDCFA2D622
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur.SISI-CDCFA2D622\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner_5.005.exe
      # Option : Nettoyer
      # Support : https://toolslib.net/forum
              • [ Services ] *****
              • [ Dossiers ] *****


      [-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\tencent
      [-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising
      [-] Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\{0cf89368-f20b-f35f-0cf8-89368f204da3}
      [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\predm
      [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Prompt Downloader
      [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\tencent
      [-] Dossier Supprimé : C:\Program Files\Rising
              • [ Fichiers ] *****


      [-] Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\system32\roboot.exe
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Registre ] *****


      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5da059a482fd494db3f252126fbc3d5b
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
      [-] Clé Supprimée : HKCU\Software\PRODUCTSETUP
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Tutorials
      [-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{7ADF667E-E14D-4D2C-827C-B0108F0D93BC}
              • [ Navigateurs ] *****


      :: Paramètres Winsock réinitialisés

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [1703 octets] ##########
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      1. Modérateur
        Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques.
        Suis le paragraphe "manuellement" : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
        PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
        Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.

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        1. J'ai un windows XP du coup, la marche à suivre ne correspond pas à ce que j'ai.
          Que faire du coup ?
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          1. Modérateur
            à peu près, juste les panneaux qui changent.
            Panneau de configuration => connexion réseau.
            Tu auras toutes les cartes, sur chacune d'elle :
            clic droit puis propriétés
            double-clic sur TCP/IP
            et en bas, vérifie bien que les DNS / Serveurs de noms soient en automatique.

            A faire sur toutes les cartes.
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          2. Voilà, ils sont en automatique et j'ai vidé les caches.
            Et les liens et pub ont disparu.
            Mais comment m'assurer que mon pc soit complètement désinfecté ?
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        2. Modérateur
          Ca doit =)

          Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

          Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

          Quelques conseils :

          Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

          Pour ne plus te faire avoir.
          A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
          (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

          Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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          1. Un grand merci à toi pour ton temps
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