Écran bleu au passage à Windows 10

Max -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Auparavant sous Windows 7, j'ai voulu passer sous Windows 10.
Lorsque le téléchargement a été terminé, j'ai redémarré mon ordinateur mais impossible de le démarrer car un message d'erreur apparaît : votre ordinateur a rencontré un problème, nous allons le redémarrer. Pour en savoir plus vous pouvez rechercher l'erreur : system_thread_exception_not_handled.
Et mon ordi ne fait que redémarrer, je ne peux rien faire a part forcer mon ordinateur a s'éteindre. Auriez vous une solution svp ?
J'ai un Acer Aspire 5542G! Merci !!

2 réponses

  1.
    tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour.

    Lecture.
    https://translate.google.be/translate?hl=fr&sl=en&u=https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559239%28v%3Dvs.85%29.aspx&prev=search
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    1. Max
       
      Bonjour,

      Merci pour le lien mais malheureusement je n'y connais absolument rien en informatique et donc je ne comprends pas les instructions. De plus, mon ordi n'a pas le temps d'arriver au Bureau, il s'éteint avant et donc je ne peux faire aucune manip :/
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  2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 669
     
    slt

    mais alors tu veux quoi ?
    si tu ne te sens pas capable de résoudre le problème, il faut mieux que tu vois avec un dépanneur informatique !
    ça me semble plus sage que d'essayer de comprendre ce que tu ne pourras pas faire.
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    1. Max
       
      Oui je pense que c'est ce que je vais faire. Je voulais juste savoir si ils avait un moyen de le faire soi même, mais comme je n'arrive à accéder à aucun menu je vais laisser faire un pro ^^
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    2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      L'erreur est un Bogue ;

      Défaut de conception ou de réalisation d'un programme informatique, qui se manifeste par des anomalies de fonctionnement de l'ordinateur.
      Pour réparer il te faut le DVD de ton système et réparrer le démarrage ou réinstaller le système.
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