Samsung galaxy s2

jean -  
BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
S.V.P., J'ai un téléphone samsung galaxy s2. Mais mon ordinateur ACER windows 8 ne sait pas le voir. Quand le téléphone est branché, l'ordinaire me dit: l'appareil que vous avez connecté a mal fonctionné. Windows ne le reconnait pas. Que dois-je faire? Merci de me répondre
Jean

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2 réponses

infinix10 Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour soit sa doit etre a cause du cable que tu branche ou soit car ton smarthphone est plus ancien que ton ordi je te conseille de changer de cable en premier ou en acheter un nouveau
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Jean
 
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de me répondre, mais, désolé, je ne pense pas que ce soit le problème de câble ou de la vieillesse de mon smartphone car lorsque je le branche avec le même câble sur un autre ordi Windows 7 par exemple, il s'affiche, l'ordinateur le reconnait et affiche son icone qui permet ensuite d'accéder au contenu du smartphone sur l'ordinateur. Mon ordi a le Windows 8 et c'est la marque ACER Aspire E1-572; intel CORE i5. Quand je branche le smartphone (Samsung Galaxy S 2 GT-I9100, l'ordi affiche un message "ce périphérique a mal fonctionné et Windows ne le reconnait pas". Je vais sur le téléphone, option "paramètre", puis "utilitaire USB-définir le mode de connexion du câble USB..." sans succès, "point d'accès et modem" sans succès non plus. SVP, que faire ? Encore une fois, merci pour le service que vous voudrez bien me rendre. Cordialement,
Jean
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BunoCS Messages postés 16550 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 919
 
Bonjour,

Est-ce que les drivers USB de ton téléphone sont installés sur le PC?
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