Help: Plus de son- Aucun périph de sortie Audio installé!

Bonjour,

ça fait deux jours que je suis tous les forums...
J'ai un PC portable VAIO windows 8.1 - 64 bits avec une petite croix rouge sur mon icone de haut parleur et plus de son.
J'ai essayé de supprimer mes pilotes, les mettre à jour mais en vain. Tjrs pas de son...
J'ai lu qu'il fallait supprimer Spybot, ce que j'ai fait, rien.

Quelqu'un aurait une idée sur ce problème qui doit être, je pense, courant.

Merci d'avance.

22 réponses

  1. Merci Kodatrololo mais ça ne fonctionne pas. Il est déjà par defaut. :(
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    1. bonjour,
      clique sur l'icone haut parleur
      qu'est ce que ca fait?
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      1. Lorsque je clique sur l'icone haut parleur, il lance une détection des problèmes et la réponse est: "Périphérique Audio désactivé".
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        1. bonjour,

          clique sur l'icone hp
          dans la fenêtre " mélangeur de volume" clique sur l'icone hp
          dans la fenetre " proprieté de speaker"

          tu as "utilisation du périphérique"
          dans la fenêtre il y a " utiliser se péripherique (activer)"
          "ne pas utiliser se périphérique (désactiver)"

          clique sur "utiliser se périphérique (activer)

          qu'est ce que ça dit?
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          1. Merci ced166,

            Dans "utilisation périphérique" la fenêtre était déjà sur: "Utiliser ce périph (activé)"

            Dans le doute, j'ai essayé de le désactiver pour ensuite le réactiver mais il ne veut pas le désactiver. Il reste tjrs sur activé...
            De plus je n'ai tjrs pas de son :(
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            1. bonjour,
              cliquer l'icone hp
              sur la fenetre "melangeur de volume"
              cliquer sur l'icone hp
              sur la fenêtre "propriété de speaker"
              cliquer dans "propriété"
              sur la fenetre de la carte son
              dans général dans "état du périphérique"
              qu'est il y a marqué?
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              1. Bonjour Ced,

                Merci pour ton aide, c'est vraiment apprécié.

                Dans l'état du périph, c'est marqué "Ce périph fonctionne correctement"
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                1. bonjour,
                  clique sur l'icone hp
                  puis sur la fenetre "melangeur de volume"
                  clique sur l'icone hp
                  puis dans propriété
                  dans pilote dans fourniseur du pilote
                  que y a t'il marqué?
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                  1. Ça me donne les coordonnées du fournisseur "Realtek semiconducteur corp."
                    Ça me donne sa version et différentes options.

                    - Je peux le mettre à jour (ce que j'ai déjà fait)
                    - Je peux utiliser une version précédente (ce que j'ai deja tenté)
                    - Je peux le désactiver (idem)
                    - et je peux le désinstaller (tentative sans succès).
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                    1. bonjour,
                      clique sur l'icone hp
                      clique sur l'icone hp
                      dans la fenêtre "statistique avancé"
                      clique sur "tester"
                      qu'est ce que ca fait?
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                      1. Bonjour,

                        je ne trouve pas la fenêtre "statistique avancé"

                        En revanche, dans ma fenetre qui gère Lecture-Son-enregistrement-communication, si je clique droit sur le HP, j'ai une possibilité de Tester.

                        J'appuie mais rien ne se passe :(
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                        1. bonjour,
                          clique droit souris
                          sur l'icone hp
                          périphérique de lecture
                          lecture
                          qu'est ce qu' il y a marqué?
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                          1. C'est marqué "selectionner un periph de lecture ci-dessous pour modif ses parametres"

                            En dessous il y a l'icone de mes HP/Écouteur avec un "check" vert (periph par defaut)
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                            1. bonjour,
                              est ce que tu as d'autre hp ?
                              sur la fênêtre
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                              1. bonjour,
                                clique sur ton lecteur media
                                envoie un wav ou mp3
                                sur la fenetre son à coté de ton hp il ya une barette est ce que ca s'agite?
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                                1. Voilà le message de mon lecteur média: "Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."
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                                  1. bonjour,
                                    est ce que tu as un autre programme ouvert
                                    qui utilise de l'audio?
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