Help: Plus de son- Aucun périph de sortie Audio installé!

Question

Bonjour,

ça fait deux jours que je suis tous les forums...
J'ai un PC portable VAIO windows 8.1 - 64 bits avec une petite croix rouge sur mon icone de haut parleur et plus de son.
J'ai essayé de supprimer mes pilotes, les mettre à jour mais en vain. Tjrs pas de son...
J'ai lu qu'il fallait supprimer Spybot, ce que j'ai fait, rien.

Quelqu'un aurait une idée sur ce problème qui doit être, je pense, courant.

Merci d'avance.

kodatrololo · Answer

Bonjour,

http://ccm.net/forum/affich-24177-sony-viao-laptop-cant-hear-any-sound peut aider ?

"RIGHT CLICK ON THE VOLUME ICON. CLICK ON PLAYBACK DEVICES. AND CHANGE YOUR DEFAULT."
Clique droit sur l'icône volume. Clique sur périphérique de lecture et change par défaut.

Cdlmlnt,

Abracadrabra · Answer

Merci Kodatrololo mais ça ne fonctionne pas. Il est déjà par defaut. :(

ced166 · Answer

bonjour,
clique sur l'icone haut parleur
qu'est ce que ca fait?

Abracadrabra · Answer

Lorsque je clique sur l'icone haut parleur, il lance une détection des problèmes et la réponse est: "Périphérique Audio désactivé".

ced166 · Answer

bonjour,

clique sur l'icone hp
dans la fenêtre " mélangeur de volume" clique sur l'icone hp
dans la fenetre " proprieté de speaker"

tu as "utilisation du périphérique"
dans la fenêtre il y a  " utiliser se péripherique (activer)"
                                "ne pas utiliser se périphérique (désactiver)"

clique sur "utiliser se périphérique (activer)

qu'est ce que ça dit?

Abracadrabra · Answer

Merci ced166,

Dans "utilisation périphérique" la fenêtre était déjà sur: "Utiliser ce périph (activé)"

Dans le doute, j'ai essayé de le désactiver pour ensuite le réactiver mais il ne veut pas le désactiver. Il reste tjrs sur activé...
De plus je n'ai tjrs pas de son :(

ced166 · Answer

bonjour,
cliquer l'icone hp
sur la fenetre "melangeur de volume"
cliquer sur l'icone hp
sur la fenêtre "propriété de speaker"
cliquer dans "propriété"
sur la fenetre de la carte son
dans général dans "état du périphérique"
qu'est il y a marqué?

Abracadrabra · Answer

Bonjour Ced,

Merci pour ton aide, c'est vraiment apprécié.

Dans l'état du périph, c'est marqué "Ce périph fonctionne correctement"

ced166 · Answer

bonjour, 
clique sur l'icone hp
puis sur la fenetre "melangeur de volume"
clique sur l'icone hp
puis dans propriété 
dans pilote dans fourniseur du pilote
que y a t'il marqué?

Abracadrabra · Answer

Ça me donne les coordonnées du fournisseur "Realtek semiconducteur corp."
Ça me donne sa version et différentes options.

- Je peux le mettre à jour (ce que j'ai déjà fait)
- Je peux utiliser une version précédente (ce que j'ai deja tenté)
- Je peux le désactiver (idem)
- et je peux le désinstaller (tentative sans succès).

ced166 · Answer

bonjour,
clique sur l'icone hp
clique sur l'icone hp
dans la fenêtre "statistique avancé"
clique sur "tester"
qu'est ce que ca fait?

Abracadrabra · Answer

Bonjour,

je ne trouve pas la fenêtre "statistique avancé"

En revanche, dans ma fenetre qui gère Lecture-Son-enregistrement-communication, si je clique droit sur le HP, j'ai une possibilité de Tester.

J'appuie mais rien ne se passe :(

ced166 · Answer

bonjour,
clique droit souris
sur l'icone hp
périphérique de lecture
lecture
qu'est ce qu' il y a marqué?

Abracadrabra · Answer

C'est marqué "selectionner un periph de lecture ci-dessous pour modif ses parametres"

En dessous il y a l'icone de mes HP/Écouteur avec un "check" vert (periph par defaut)

ced166 · Answer

bonjour,
est ce que tu as d'autre hp ?
sur la fênêtre

Abracadrabra · Answer

non, rien d'autre

ced166 · Answer

bonjour,
clique sur ton lecteur media
envoie un wav ou mp3
sur la fenetre son à coté de ton hp il ya une barette est ce que ca s'agite?

Abracadrabra · Answer

Voilà le message de mon lecteur média: "Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement."

ced166 · Answer

bonjour,
est ce que tu as un autre programme ouvert
qui utilise de l'audio?

Abracadrabra · Answer

normalement non.

ced166 · Answer

bonjour, 
tu as un problème avec ton périphérique audio

Abracadrabra · Answer

Bonjour Ced,

Merci de ta réponse. As-tu une idée pour solutionner cela?

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