N'arrive pas à installer Windows 10

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis que la mise à jour Windows 10 est disponible, j'essaie de l'effectuer sur mon ordinateur, mais sans résultat... Il y a quelque temps j'ai désactivé les mises à jours automatiques dans Windows Update, ce qui aurait pu être la source de mon problème. Mais j'ai beau l'avoir réactivé et fait toutes les mises à jours, on ne me propose toujours pas Windows 10...
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bennito86 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Salut utilise l'outil windows et installe le mais enregistre TOUT tes fichiers avant, moi sa m'en a supprimer !
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
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Utilisateur anonyme
 
Merci de me répondre, mais quand je clique sur "télécharger l'outil maintenant" ça m'envoie sur "page web inaccessible"
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bennito86 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
C'est ton pare feu qui bloque sa, désactive ton pare feu momentanement, autorise les cookies, tu utilise quel navigateur car je viens d'aller sur le site et sa marche ...
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Utilisateur anonyme
 
J'utilise chrome
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Utilisateur anonyme
 
C'est bon ça marche ! Par contre quand tu dis que ça supprime des fichiers, c'est quel genre de fichier ?
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bennito86 Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Image, document word, open office, video... certaines applications, mais c'est pas pour tout le monde
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