N'arrive pas à installer Windows 10

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour,
Depuis que la mise à jour Windows 10 est disponible, j'essaie de l'effectuer sur mon ordinateur, mais sans résultat... Il y a quelque temps j'ai désactivé les mises à jours automatiques dans Windows Update, ce qui aurait pu être la source de mon problème. Mais j'ai beau l'avoir réactivé et fait toutes les mises à jours, on ne me propose toujours pas Windows 10...
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

1 réponse

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  1. bennito86
    Salut utilise l'outil windows et installe le mais enregistre TOUT tes fichiers avant, moi sa m'en a supprimer !
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
    1. Utilisateur anonyme
      Merci de me répondre, mais quand je clique sur "télécharger l'outil maintenant" ça m'envoie sur "page web inaccessible"
    2. bennito86
      C'est ton pare feu qui bloque sa, désactive ton pare feu momentanement, autorise les cookies, tu utilise quel navigateur car je viens d'aller sur le site et sa marche ...
    3. Utilisateur anonyme
      J'utilise chrome
    4. Utilisateur anonyme
      C'est bon ça marche ! Par contre quand tu dis que ça supprime des fichiers, c'est quel genre de fichier ?
    5. bennito86
      Image, document word, open office, video... certaines applications, mais c'est pas pour tout le monde