Probleme au demarrage de mon PC portable

Fermé
Maxime99909 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016 - 31 août 2015 à 19:18
bennito86 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 - 1 sept. 2015 à 23:33
Bonjours ce soir j'ai allumé mon Pc j'ai fais des mise a jours et au moment du redemarrage j'ai eu un ecran noir j'ai donc appuyer sur le bouton d'alimentation pour l'eteindre et le redemarré et j'ai toujours un ecran ma led qui montre que le pc lis le disque dur ne s'allume plus c'est un Packard bell easynote te 69 kb merci de votre aide (escusez moi pour l'orthographe)
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4 réponses

bennito86 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 3
31 août 2015 à 19:46
Salut, il faudrait quelques précisions, quelles mises a jour, Windows 10 ?
est ce qu'il affiche le logo PB juste après avoir appuyer su rle boutons de démarrage ?

Il a quel age, quels caractéristiques, tu as le temps de voir une petites phrase qui dit appuyer sur esch ou f2 ou un truc du genre ?
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Maxime99909 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016
31 août 2015 à 20:14
Non je n'ai rien de tout sa
J'ai une mis a jour Windows 10 mon pc a casiment 2 ans et quand j'ai essayer d'acceder au bios cela ne veut pas
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Maxime99909 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016
31 août 2015 à 20:15
C'est un amd e1 1.4 ghz
un radeon hd 8240 mon disque dur est un 1to hdd 4 go de ram
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bennito86 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 3
31 août 2015 à 20:19
Donc je résume, tu as fait la maj W10 et maintenant tu as un écran noir sans pouvoir atteindre rien du tout
La maj c'est installée à 100% ou pas complètement ?
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Maxime99909 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016
31 août 2015 à 20:20
Je ne sais je l'ai laisse faire
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Maxime99909 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016
31 août 2015 à 20:20
et ouais tu as bien resumé
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bennito86 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 3
31 août 2015 à 20:44
Je crois qu'elle a du buger ton PC..., si tu ne peux pas accéder au menu de réinitialisation ni au bios, il n'y a pas grand chose a faire à part l'emmener à un dépanneur informatique ...il est possible que ton DD soit HS ou un autre composante, au mieux il vas bien et il y aura juste à le formater et réinstaller l'ancienne version , enfin pour moi, si quelqu'un d'autre à une solution...
J'ai déja rencontré ce problème et j'ai démonter le DD du PC et je l'ai brancher à un autre PC, j'ai lancer un diagnostic en utilisant :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/434741-windows-10-8-7-acceder-a-l-invite-de-commande-et-les-principales-commandes-dos
Tu fais cmd, clic droit exécuter en tant qu'administrateur et tu rentre :
CHKDSK (Nom du disque): /F/R et entré, après tu attend, car ce peut être hyper long

Si quelqu'un d'autre à des solutions je serai aussi curieux que toi de les entendre ;)
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bennito86 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 3
31 août 2015 à 20:59
Pense aussi à telecharger hd tune pro
http://www.hdtune.com/
et tu le lance sur le PC sain qui vas servir à tester ton DD de ton PC portable HS, une fois qu'il sera installer sur le PC sain testeur tu lance hd tune sur le DD que tu teste et tu regarde la rubrique health et essaye de mettre la capture d'ecran ;)
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Maxime99909 Messages postés 31 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2016
1 sept. 2015 à 16:21
J'ai donné mon pc a un colegue informaticien et il suppose que c'est la carte mère car il a esseyer le DD sur son pc et il tourne
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bennito86 Messages postés 54 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2021 3
1 sept. 2015 à 23:33
sa peut aussi etre la carte vidéo, en tout les cas, que se soit soit l'un soit l'autre, le prix des composantes équivaudraient le prix d'un nouveau PC, je te conseille de bien récuperer ton DD car il reste utilisable
Revend le reste de ton ordi sur le bon coin pas cher : dalle d'écran, clavier, batterie ...

Désolé pour toi mais je m'en doutais, ma compagne a rencontré le même problème, carte vidéo HS
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