Mac qui beug

Myrjana -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je viens ici parce que je suis désespérée avec mon nouveau mac qui ne date que de 4 mois. C'est un Macbook pro Os x 10,10,5.
En faisant une recherche sur safari je met 10 minutes pour accéder à une page ! Le même temps pour ouvrir un dossier ou une appli (si elle s'ouvre) et j'en ai vraiment marre... J'ai utilisé CCleaner, installer un antivirus mais rien ne fait redevenir mon mac comme avant...

Que puis-je faire ??

Merci d'avance...

Myrjana
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1 réponse

Réponse 1 / 1
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Pour tes ralentissements, je t'invite à lire et appliquer les conseils donnés dans cet article:
Adwares, Pubs indésirables sous Mac OS X .

Tu peux aussi regarder le taux de remplissage de ton disque dur: si il est proche de 90%, alors il te faut faire de la place.

Question: quel antivirus as-tu installé ?

Ritchi
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Myrjana
 
J'ai installé bitdefender !
Je vais essayer du coup de désinfecter avec Malwarebytes Anti-Malware ... Faudrait déjà que Safari s'ouvre !
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Myrjana
 
Je viens de réussir à finir le scan de Malwarebytes Anti-Malware mais rien a changé, l'ordi est toujours aussi lent je vais essayer de redémarrer voir si quelque chose va changer !
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nanar4327 Messages postés 997 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   126
 
bonsoir,
étant donné votre Mac est neuf et sous garantie ,je ferais marcher la garantie constructeur.
bonne soirée.
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Avant d'aller voir une boutique Apple, tu peux reinstaller le système en appliquant la procedure de restauration décrite ici par Apple:
OS X : À propos de Restauration OS X
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