Mon précieux antivurus... Où es-tu??!
Résolu
Utilisateur anonyme
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J'ai installé il y a quelques jours la béta de Windows 10 mais 2 ou 3 jours plus tard je découvre que mon antivirus Kaspersky qui était encore valable durant au moins 200 jours n'y est pas!!!!!!!!!!!! Comment puis-je faire pour le récupérer?
J'ai installé il y a quelques jours la béta de Windows 10 mais 2 ou 3 jours plus tard je découvre que mon antivirus Kaspersky qui était encore valable durant au moins 200 jours n'y est pas!!!!!!!!!!!! Comment puis-je faire pour le récupérer?
4 réponses
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Bonjour,
A ta place, je chargerais la dernière version de l'antivirus sur le site Kaspersky.
Il y a de grandes chances maintenant qu'elle soit compatible avec W10.
Judex -
bonjour,
Microsoft ohé ohé ->De nombreux paramètres, fichiers et applications sont transférés dans le cadre de la mise à jour, mais cela peut ne pas être le cas pour certains paramètres ou applications.
?Pour les applications anti-programmes malveillants, Windows vérifie, lors de la mise à jour, si votre abonnement anti-programmes malveillants est à jour (c'est-à-dire qu'il n'est pas arrivé à expiration) et qu'il est compatible.
?Si l'application anti-programmes malveillants est compatible et à jour, elle est conservée lors de la mise à jour vers Windows 10.
?Si l'application anti-programmes malveillants n'est pas compatible, Windows désinstalle votre application tout en conservant vos paramètres. Une fois la mise à jour terminée, si votre fournisseur de solution anti-programmes malveillants a informé Microsoft de l'existence d'une version compatible pour votre abonnement actif, Windows vous invite à installer la dernière version disponible avec les paramètres définis avant la mise à jour.
?Si votre abonnement anti-programmes malveillants n'est pas à jour (c'est-à-dire qu'il est arrivé à expiration), Windows désinstalle votre application et active Windows Defender.
?Certaines applications fournies par votre OEM peuvent être supprimées avant la mise à jour.
?Pour certaines applications tierces, l'application Obtenir Windows 10 analyse la compatibilité des applications. Si un problème connu empêche la mise à jour, vous êtes informé de la liste des applications concernées. Vous pouvez choisir d'accepter, ce qui a pour effet de supprimer ces applications du système avant la mise à jour. Veillez à effectuer une copie de la liste avant d'accepter la suppression de l'application. -
Non, le problème est en fait résolu ^_^.
Quand j'ai voulu télécharger la version 30 jours, en le téléchargement j'ai pu récupérer mes 150 jours :D. Kaspersky ne m'a pas oublié lol et j'avais pas besoin d'un code ou autre ^^.