Impossible d'éteindre l'ordinateur depuis mise à jour
Résolu
Maanon
-
Maanon -
Maanon -
Bonjour,
Avec du retard je viens de faire la mise à jour Windows 8.1. Mais depuis que j'ai fait cette mise à jour mon ordinateur ne s'éteint plus. Lorsque je clique sur "éteindre" l'écran s'éteint mais les boutons comme celui de l'allumage restent allumés ... et j'entends que l'ordinateur continu de tourner. Au final pour l'éteindre il faut que je clique sur le bouton allumage et je sais que ce n'est pas à faire.
J'ai utiliser ccleaner pour corriger les erreurs et avast au cas où j'avais un virus mais rien ...
Est ce que quelqu'un peut m'aider ??
Avec du retard je viens de faire la mise à jour Windows 8.1. Mais depuis que j'ai fait cette mise à jour mon ordinateur ne s'éteint plus. Lorsque je clique sur "éteindre" l'écran s'éteint mais les boutons comme celui de l'allumage restent allumés ... et j'entends que l'ordinateur continu de tourner. Au final pour l'éteindre il faut que je clique sur le bouton allumage et je sais que ce n'est pas à faire.
J'ai utiliser ccleaner pour corriger les erreurs et avast au cas où j'avais un virus mais rien ...
Est ce que quelqu'un peut m'aider ??
14 réponses
-
salut,
comme l'upgrade vers 8.1 est récent, tu devrais tenter d'actualiser ton pc via les paramètres Windows.
C'est sûrement qu'il y a des fichiers endommagés et donc ça te provoque ce bug, et ça en annonce d'autres.....
-
-
https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
Suis ce lien.
Regardes dans "actualiser pc sans affecter les fichiers".
Ça devrait résoudre ton problème.
-
-
NON ne fait cela que si tu n'a plus le choix !
Regarde si t'a pas quelque chose de louche dans Panneau de Configuration --> gestion de l'alimentation.
Au passage passe a Windows 10 ! Ton problème se réglera sûrement tout seul !
-
Je sais plus trop quoi faire maintenant lol.
Jai rien fait pour l'instant, je m'y met cet aprem. Je vais regarder l'alim si je vois quelque chose, si je trouve rien je sauvegarderais mes fichiers sur disque dur (en cas de mauvaise manipulation) et j'actuliserais le Pc comme me l'a conseillé darkleopard. Une fois que cest fait est ce que ça va me remettre Windows 8.1 ou je devrais le réinstaller ?
Merci-
Tu trouvera rien dans l'alimentation, c'est juste pour la veille, ou pour modifier le comportement du bouton marche arrêt de ton pc, et l'ouverture et fermeture du capot.
Ça se saurait si on pouvait modifier le petit icône arreter dans les paramètres et ça arrangerait tout ceux dans ton cas ^^
Il faut régulièrement sauvegarder sur un disque dur externe ou sur One drive, in est jamais à l'abri d'une grosse panne ;)
Ça te le réinstalle par dessus le tien, ton ancien 8.1 sera en quelque sorte écrasé par le nouveau qui sera tout beau tout neuf, et qui fonctionnera beaucoup mieux ^^
C'est la solution rapide et idéale pour corriger des problèmes mineurs. :D
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Justement on peux :)
Si tu actualise ton PC, note que tu perd tes paramètres, applications, et logiciels et cela peut être embêtant pour toi si tu as des logiciels payants comme Office ou un Antivirus par exemple, l'Actualisation te les retirera
Pour répondre à ta question a propos de l'OS, tu conservera Windows 8.1
-
quand je parle de modifier l'icône, je parle du fait qu'on appuie sur "arrêter" dans le menu.
et y a aucun réglage qui permet de modifier le comportement, toi tu parles du bouton power sur le pc, c'est nettement différent ^^
paramètres et appli se réinstalleront automatiquement, du moment que le pc est synchronisé avec un compte Microsoft.
et pour les logiciels payantsc'est pas dramatique, suffit de rentrer la clé d'activation ;)
-
-
Alors jai fais ce que m'a indiqué darkleopard. jai fait une sauvegarde sur un disque dur externe mais je n'arrive pas à la mettre sur mon ordi. Comment est ce que je peux faire ?
Cest ma derniere question normalement ^^
En tout cas merci beaucoup au tous les 2-
-
En fait j'ai pu sauvegarder tout le système sur le disque dur externe. Je suis allée dans la rubrique historique des fichiers et j'ai créé une sauvegarde en créant une sauvegarde du système sur mon disque dur externe. Ensuite j'ai actualisé lordi et maintenant je souhaite restaurer la sauvegarde sur l'ordi ^^
- Si tu restaure ta sauvegarde, ça se peut que tu déclenche des bugs à nous..
Ce qui serait quand même con ^^
Vaut mieux réinstaller tes logiciels non.?!?
Et la après tu pourra faire une sauvegarde, t'aura une image de ton système sain avec tes logiciels, ce qui est mieux que d'avoir un 8.1 instable, enfin c'est un avis purement personnel :)
-
-
-
-
Tu peux retrouver la clé que tu a utiliser pour activer ton office ! https://www.clubic.com/telecharger-fiche14288-siw-system-info.html
-
-
Sinon tu peux essayer de faire ceci pour régler ton problème sans actualiser quoi que ce soit :
Clic droit sur ton fond écran
Nouveau --> document texte ( avec BLOC NOTES ET PAS WORD )
Tape "shutdown -h" (sans les " ) puis fais enregistrer sous
Nomme ton fichier Shutdown.bat ensuite clique sur txt et choisis "Tout les fichiers" ensuite enregistre sur ton bureau
Ferme tout et clique sur le Shutdown.bat
-
-
-
-
-
-
Alors j'ai actualisé le Pc. Ca m'a remis la première version de l'ordinateur lorsque je l'ai acheter (Windows 8). Jai du faire 162 MAJ et la je fais la MAJ Windows 8.1 mais ca prend du temps ca ! ^^
-
Oui ! Jai du le réinstaller et j'avais plein de programme inutile de base dans l'ordinateur jai du supprimer. Par contre tous mes documents étaient intactes
