Internet inaccessible et protocoles manquants

drystaro -  
Bonjour a tous;
Je dispose aujourd'hui d'un problème tout récent: Mon frère a installer un logiciel sans faire exprès qui me faisait poper des publicités (dns unlocker) pour le supprimer j'ai fait un scan avec adw cleaner et nettoyer tout les programmes qu'ils me proposaient de supprimer... Au rallumage de mon Pc je disposais d'une collection limitée a internet en wifi... L'Ethernet ne marche pas non plus... J'essaye de résoudre le problème et de savoir ce qui ne va pas et dans l'assistant Windows on me dit que des "protocoles réseau sont manquant sur l'ordinateur" par la même "occasion" mon jeu cs go s'ouvre et crash directement.
Si quelqu'un pourrait m'aider je len remercie d'avance ?

Bonne journée a vous

Drystaro

9 réponses

  1.  lilidurhone Contributeur sécurité
    Bonjour

    Fais une restauration à une date antérieure à l'installation de DNSUnlocker
    0
    1. drystaro Auteur
      Je vais essayer ceci. Je reviens pour le verdict :) merci de ta reponse
      0
    2. drystaro Auteur
      Mon ordinateur ne veux pas faire de restoration antérieur... Au redemarage il y a un message d'erreur... ?
      0
  2. lilidurhone Contributeur sécurité
    Tu as essayé en mode sans échec?
    0
    1. drystaro Auteur
      Depuis le problème je ne peux plus accéder a l'option sans échec au démarrage... Il y plusieurs choses qui ne marchent plusbet je suis probablement pas au bout de mes surprises :\
      0
  3. lilidurhone Contributeur sécurité
    Au pire je ne vois plus que l'option actualiser
    0
    1. drystaro Auteur
      Actualiser ? Je peux essayer de restaurer les paramètres d'usine ?
      0
  4. lilidurhone Contributeur sécurité
    Ton frère est sous quel système d'exploitation?
    0
    1. drystaro Auteur
      Windows 7
      0
  6. lilidurhone Contributeur sécurité
    Essaie F8 au démarrage et regarde si tu as l'option "réparer l'ordinateur"
    Si oui choisis la restauration du système
    0
    1. drystaro Auteur
      Rien ne marche je vais donc essayer de mettre mon pc a neuf
      0
    2. drystaro Auteur
      Qui ne marche pas non plus :'(
      0
  8. lilidurhone Contributeur sécurité
    Et c'est depuis le passage d'adwcleaner?
    T'as essayé de restaurer la quarantaine d'adwcleaner
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    1. drystaro Auteur
      Oui depuis le passage... Je sais pas comment faire... Jebvais voir ca
      0
    2. drystaro Auteur
      J'ai restaure toute la quarantaine et le problème persiste
      0

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