Problème de création de disque Windows 7

Résolu/Fermé
GalaxyGameBoy - 26 août 2015 à 20:22
 GalaxyGameBoy - 27 août 2015 à 18:22
J'ai acheté une clé Windows 7 ( Home Premium for Refurbished PCs ) dans un magasin où l'on ma dit de créer un disque d'installation à partir d'internet, je précise que c'est une licence "neuve" de Windows. Je me suis donc renseigné et j'ai trouvé ce site : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7 . Malheureusement ce même site me dit que j'ai une licence OEA et me demande de contacter le fabricant si j'ai perdu le disque d'installation ( que je n'ai jamais eu !!!!!). J'aimerai savoir quoi faire et être sur de ne pas m'être fait arnaquer !!! ( Je suis actuellement sous Windows Vista )
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3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
26 août 2015 à 21:18
Salut,

Essaies le lien en entrant la clé de licence.

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
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GalaxyGameBoy
26 août 2015 à 21:28
Mais c'est justement en faisant cela que le site m'écrit : "Erreur
La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l'appareil. Contactez le fabricant de l'appareil pour connaître les options de récupération du logiciel." !!!!!
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
Modifié par Papounet17000 le 26/08/2015 à 21:37
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GalaxyGameBoy
27 août 2015 à 09:37
C'est justement là qu'est le problème (je l'ai acheté dans une boutique d'informatique près de chez moi) !!!
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
27 août 2015 à 18:13
Et bien tu retournes voir le vendeur et tu lui demandes le DVD vu qu'il t'a vendu une licence OEM.
Sur le net, une licence achetée c'est soit un DVD soit un lien de téléchargement.

Sur les sites légaux j'entend bien.
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GalaxyGameBoy
27 août 2015 à 18:22
Et bien je vais y aller de ce pas !!!!
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