Impossible d'installer AVG sur Windows 10

Résolu
Jubouille Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaite installer AVG comme antivirus sur mon nouvel ordinateur. Le problème étant qu'il me refuse à chaque fois.

Soit il me le refuse avec une petite notification en bas à droite en me disant impossible et lorsque je clique sur le lien je tombe là dessus :



Soit je le técharge, ça avance normalement, l'ordinateur se redémarre et puis je tourne le dos et il me dit ça :



Merci d'avance !!!
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2 réponses

MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Bonjour,

avez vous récupérer et installer la dernière version de AVG disponible sur leur site ?

https://www.avg.com/fr-fr/free-antivirus-download

Si oui et que vous rencontrez quand même ce problème, je vous déconseille d'insister au risque de planter votre système et contactez le support d'AVG pour voir si ils ont une solution.

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Jubouille Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est dû à quoi cette erreur ?
Avast c'est bien comme antivirus ???
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Le message de Microsoft est pourtant clair, c'est juste que la version que vous essayez d'installer n'est pas compatible.
Si vous l'avez quand même installé, supprimez là avec l'utilitaire dédié à cet effet et que vous trouverez sur le lien suivant :

https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover

Ensuite vous pouvez tenter d'installer la dernière version via ce lien :
https://www.avg.com/fr-fr/free-antivirus-download

Si ça ne marche toujours pas, vous pouvez en effet vous orienter vers un autre antivirus comme Avast ou bien Avira pour lequel j'ai une préférence en gratuit.
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Jubouille Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Apparemment ça fonctionne ???



J'ai utilisé le lien du premier message, merci !
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MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 360
 
Nickel; l'exécutable que vous deviez utiliser devait renvoyer vers une vieille version d'AVG.

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