le logo Windows 10 est présent mais ne répond pas... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

voici mon problème : comme j'ai voulu passer sur la liste d'attente Windows 10, j'ai tout naturellement cliqué sur le logo Windows. En cliquant dessus, une fenêtre blanche s'ouvre. J'attends, j'attends ... mais rien. Juste écrit en haut à gauche : "Obtenir Windows 10 (Ne répond pas)". Donc le problème est que cette fameuse fenêtre ne répond pas.

ça ne peut pas être un problème de connexion car sur un autre ordinateur de chez moi je l'ai fait facilement.

Je vous prie de m'aider pour ce problème, je vous remercie de vos réponses.



Configuration: Windows 7 / Chrome 46.0.2490.4

MaxGix · Answer

Salut, 

si vous souhaitez installer windows 10, vous pouvez forcer la mise à jour avec l'utilitaire mis à disposition par Microsoft, vous le trouverez sur le lien suivant : 

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Quelques conseils

 Bien faire une sauvegarde de vos données sur un support externe
 Favorisez une installation propre, donc sans conserver vos données
 Si vous faîtes une mise à jour en conservant vos données, désinstallez votre antivirus avant.

Le logo Windows 10 est présent mais ne répond pas...

1 réponse

Discussions similaires