Problème crash windows 10

Fermé

Azanor01 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 - 26 août 2015 à 00:22
Alex66 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 19 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015 - 27 août 2015 à 14:07

Bonsoir,
Depuis que j'ai installé windows 10, j'ai régulièrement des crashs (1 par jour en moyenne). En faite, d'un seul coup, un écran bleu apparaît avec écrit exactement: ":( Votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer.
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur. (x% effectués)
Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ultérieurement: (et là, une phrase telle que "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE" ou "BAD_POOL_CALLER" j'ai eu d'autre formules comme celles-çi).
Mais je ne trouve pas de solution en recherchant sur internet ces erreurs.
S'il vous plaît help me!
Azanor01

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Azanor01 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 7
26 août 2015 à 00:24

Photo:

Azanor01 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 7
26 août 2015 à 22:34

Alex66 Messages postés 25 Date d'inscription lundi 19 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2015 > Azanor01 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016
27 août 2015 à 14:07

Bonjour,
C'est souvent un problème de pilotes, je l'ai eu pendant 3 a 4 jours, c'était le pilote carte graphique AMD sur 5750, fait une détection et mise a jour sur le site MA-config.com (https://www.driverscloud.com/fr/demarrer depuis tout est OK.
;-)

Réponse 2 / 3

HPC8854 Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 27 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2017 4
26 août 2015 à 23:05

je fais aussi des reset tous les jours. le menu démarrer freeze. mais pas de message comme toi (une fois peut être)

tes spec sont suffisantes ?

--

Réponse 3 / 3

Azanor01 Messages postés 22 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2016 7
27 août 2015 à 13:16

Spec?
Désolé je ne suis pas très bon dans le milieu informatique,
peux-tu expliquer?
Azanor01