Problème crash windows 10

Bonsoir,
Depuis que j'ai installé windows 10, j'ai régulièrement des crashs (1 par jour en moyenne). En faite, d'un seul coup, un écran bleu apparaît avec écrit exactement: ":( Votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer.
Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur. (x% effectués)
Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ultérieurement: (et là, une phrase telle que "KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE" ou "BAD_POOL_CALLER" j'ai eu d'autre formules comme celles-çi).
Mais je ne trouve pas de solution en recherchant sur internet ces erreurs.
S'il vous plaît help me!
Azanor01

3 réponses

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  1. je fais aussi des reset tous les jours. le menu démarrer freeze. mais pas de message comme toi (une fois peut être)

    tes spec sont suffisantes ?

    --
    1. Spec?
      Désolé je ne suis pas très bon dans le milieu informatique,
      peux-tu expliquer?
      Azanor01