Ecran noir aprés installation windows 10

Résolu
jhm -  
 Marie-maud -
Bonjour,

J'ai voulu passer mon PC ce week end de Windows 7 à Windows 10.
L'installation s'est réalisée mais maintenant lorsque le câble du chargeur sur le secteur est branché l'écran du PC est noir et fonctionne normalement lorsque je débranche le câble, c'est pas pratique.

Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
jhm

2 réponses

  1.
    breim Messages postés 152 Statut Membre 1
     
    bjr jhm a quel niveau votre préoccupation se trouve ?
    0
  2. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    TU avais eue l'icone dans la zone de notification dans Windows 7 et elle t'avais dit qu'il n'y avait aucun problème pour passer à Windows 10 ?

    Regardes au niveau des drivers.

    Vas sur ma-config.com faire une analyse.
    Les drivers manquant ou à mettre à jour te seront proposés en cliquant sur Mes pilotes en haut après l'analyse.
    Télécharges les et installes les.

    https://www.driverscloud.com/fr
    0
    1. jhm
       
      Bonjour,

      Oui c'est sous windows 7 que l'on m'a proposé de passer sur Windows 10.
      Je suis allé sur ma-config.com mais ça me dit "mconfig" n'a donné aucun résultat.
      Problème toujours présent, écran noir lorsque le PC est branché.
      Merci d'avance
      jhm
      0
    2. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > jhm
       
      Il va certainement falloir aller dans le forum de la marque de ton PC pour exposer ton problème.

      Car si d'autres ont eue le même, peut être qu'ils ont la solution pour y remédier.
      0
    3. jhm > Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,

      Mon PC portable est un ASUS A52JE.

      Je vais essayer de chercher mais je suis preneur de toutes infos pouvant m'aider.

      Merci d'avance
      jhm
      0
    4. jhm > jhm
       
      Bonjour,

      Juste pour dire que j'ai réglé mon problème.
      C'était un problème de réglage de la luminosité.
      Certainement un petit bug de cette fonction car le réglage est devenu avec windows 10 très sensible.
      En modifiant la luminosité sans chargeur l'écran devient noir avec le chargeur. Donc j'ai trouvé un réglage pour concilier les 2.
      Merci encore à ceux qui ont essayé de m'aider.
      jhm
      0
    5. totocatepelt Messages postés 11 Statut Membre > jhm
       
      Bonjour
      Il m'arrive la même mésaventure depuis que j'ai installé W10 sur mon portable Acer inspire.
      peux-tu indiquer ton réglage précis stp et où cela se situe ?
      0