Mot de passe perdu pour mettre en marche mon netbook PC

Bonjour,
En août 2014 j'ai acheté un netbook et pour l'initialiser j'ai dû créer un compte microsoft et plus exactement outlook : pseudo + nom de passe. C'était le 08 août 2014. Les jours suivants je me suis servi de mon ordinateur en indiquant le mot de passe mais pour diverses raisons, pendant 1 an je ne me m'en suis plus servi. Ces jours derniers, j'ai voulu le remettre en service mais en vain car impossible de me souvenir du mot de passe. J'ai essayé je ne sais combien de possibilités mais ... rien. impossible d'ouvrir mon ordinateur qui me demande "le dernier mot de passe utilisé". J'ai donc fait la demande 2 ou 3 fois de changer de mot de passe à outlook mais malgré ce changement impossible de mettre en marche l'ordinateur puisqu'on me demande le 1° mot de passe uilisé pour mettre en fonction l'ordinateur.
Qui pourrait me donner une solution ?
J'espère que vous pourrez m'aider.
Merci d'avance.