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chap1723 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
thev Messages postés 1987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
ASUS WINDOWS 8, la page "blanche" - je tourne en boucle "msg ERREUR 0xc000007b" - depuis "réparation automatique à initialiser votre pc" et perdre tout ce qui n'avait pas encore été mis sur disk externe.
j'étais occupée à trier mes photos ... doublons .. etc et reçu notification "réservez mise à jour Win 10" et j'ai accepté la RESERVATION ! ET PLUS RIEN

Tapé depuis Asus Windows 7

merci d'avance pour l'aide



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6 réponses

Lioneltiede Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour, je me nomme L-TIEDE

LA SOLUTION au problem donné serait de désinstaller la mise à jour et désinstaller les navigateur que vous aviez installer dans la partie indiqué parneau de configuration. apres vous devrier telecharger des navigateurs conforme à votre marchine ; merci; de bien vouloir nous récontacter bonne journée








He who speaks to say nothing Federation will get better to be silent.
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chap1723 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir L-TIEDE, merci
j'ai envoyé mon msg depuis un ancien PC ASUS Win 7 car sur le nouveau PC ASUS Win 8 je ne reçois plus que des notifications sur fond bleu - "erreur n° ..., ou réparation automatique, initialiser (et tout perdre), actualiser, restauration, a rencontré un problème veuillez éteindre, ..." env. 8 à 10 notifications que j'ai essayé pour revenir en boucle - même pas possible faire capture écran - j'imagine que je devrai initialiser ? merci pour l'aide
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thev Messages postés 1987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   715
 
as-tu accès à l'environnement de récupération ?
sinon quel est le modèle de ton Asus ?

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chap1723 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MERCI d'essayer de m'aider - je n'ai plus accès à rien en dehors du fond bleu et notifications

ASUS sonicmaster X 551 C
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thev Messages postés 1987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   715
 
Dans un premier temps,
1- s'assurer que ton ASUS est bien éteint. Pour cela débrancher batterie et chargeur
2- ne rebrancher que le chargeur
3- après il faut être très rapide et insister : dès l'allumage, tapoter sans discontinuer sur la touche "Echap".
obtiens-tu un menu ou un message différent ?

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chap1723 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci encore

malheureusement c'est la 1ère fois que je vois que la batterie est INTEGREE - dieu sait si j'en ai vu des pc depuis les années '90 - probablement pour m'obliger à passer par les vendeurs ????

merci de votre peine
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thev Messages postés 1987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   715
 
Effectivement enlever la batterie demande un petit démontage
https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Asus+X551CA+Battery+Replacement/24928

Pour bien éteindre, il faut maintenir appuyer sur la touche allumage pendant plusieurs secondes.
Que donne la touche Echap ?

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chap1723
 
merci
je préfère ne pas démonter car sous garantie mais acheté à 50 km de chez moi et sans transport pour le moment

toutefois escape m'a donné le BIOS
dans MAIN je ne peux changer que la date : inutile
dans advanced
start easy flash en surbrillance
les 4 suivants : enabled
dans boot :
Fast boot en surbrillance
Launch CSM : disabled

si pas de réponse je comprendrais fort bien et attendrai d'aller à rochefort
merci
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thev Messages postés 1987 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   715
 
Launch CSM : disabled, donc tu es en UEFI.

Je te communique la clé te permettant de charger l'environnement de récupération Windows 10/8
https://drive.google.com/open?id=0B739p-uAa4JraEJ1MF9IWVRhN3c
Pour créer cette clé, d'abord décompresser l'archive, puis :
Exécuter le programme RUFUS :
1- périphérique ==> sélectionner la clé à formater
2- image ISO ==> sélectionner w10_récup_x64.iso
3- type de partition et système de destination ==> sélectionner : type de partition MBR pour ordinateur UEFI
4- système de fichiers = FAT32
5- taper le nom de volume
Attention de bien suivre les étapes dans cet ordre, sinon Rufus peut modifier les réglages effectués précédemment. Avant de démarrer, bien vérifier que le système de fichiers est FAT32.

Ensuite, insérer la clé, appuyer sur touche "Echap" et sélectionner la clé comme périphérique de démarrage.
L'environnement de récupération doit alors se lancer.
Dans un premier temps, sélectionner :
Dépannage --> options avancées --> invite de commande et taper :
Chkdsk C: /F /R qui va donc vérifier ton disque C où est installé Windows 8 et en corriger les erreurs éventuelles.


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