Problèmes de mise à jour d'Adobe Reader sur Mac
Glouf
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Bonjour,
lors d'une tentative de mise à jour d'Adobe > Adobe Reader DC sur Mac, j'ai constaté que le nouveau logiciel semblait avoir endommagé plusieurs fichiers PDF présents sur mon disque dur. Je l'ai donc désinstallé pour revenir à la version précédente, mais cela m'empêche d'avoir accès à de nombreux documents PDF sur Internet, et aussi de télécharger mes justificatifs mensuels sur Pôle Emploi. Qui peut me conseiller ? Merci !
lors d'une tentative de mise à jour d'Adobe > Adobe Reader DC sur Mac, j'ai constaté que le nouveau logiciel semblait avoir endommagé plusieurs fichiers PDF présents sur mon disque dur. Je l'ai donc désinstallé pour revenir à la version précédente, mais cela m'empêche d'avoir accès à de nombreux documents PDF sur Internet, et aussi de télécharger mes justificatifs mensuels sur Pôle Emploi. Qui peut me conseiller ? Merci !
1 réponse
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Bonjour Glouf,
L'installation d'Acrobat Reader ne peut en aucun cas avoir corrompu les fichiers PDF enregistrés sur ton disque ! Mais l'as-tu bien téléchargé depuis le site officiel d'Adobe ?
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Quant à ton accès aux PDF sur Internet, c'est peut-être lié à un paramétrage de ton navigateur Web. Si tu fais un clic droit sur un fichier PDF proposé sur le web, as-tu une commande de type "Enregistrer la cible sous" par exemple, qui te permettrait d'enregistrer le fichier sur ton disque ?
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Bonjour C-CLaire, merci de tes indications.
Pour le second point : actuellement, lorsque je m'apprête à ouvrir ou à télécharger un pdf sur Internet, l'écran noircit, apparaît le message "Adobe reader bloqué", puis le choix "se fier / ne pas se fier" et si je clique sur "se fier", un message me demandant de télécharger la version DC d'Adobe reader en acceptant les conditions. Est-ce que même des fichiers d'avant la nouvelle version d'A. R. demandent maintenant cette version pour être lus ou téléchargés ?- Glouf,
Non, nous ne sommes pas obligés d'utiliser la dernière version d'Acrobat pour ouvrir les PDF. Ils s'ouvrent avec n'importe quelle version même ancienne.
Est-ce que tu utilises Safari comme navigateur ?
Si oui, vérifie ceci :
Dans les "Préférences", "Sécurité", "Gérer les réglages de sites Web", sélectionne Adobe Reader ou Acrobat (à gauche), clic droit "Lors de l'accès à d'autres sites web", active "Toujours autoriser".
C-Claire - Je viens de faire la manip, voici le message qui s'affiche lorsque je veux accéder à un fichier PDF sur Internet :
"Avant d'afficher les documents PDF dans ce navigateur, vous devez lancer Adobe Acrobat Reader DC et accepter le contrat de licence pour l'utilisateur final, puis quitter et rouvrir le navigateur."
: ( - C'est mieux ;-)
Regarde si le lien suivant ne t'apporterait pas une indication supplémentaire :
https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/using/display-pdf-in-browser.html#id_48998
C-Claire
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