Erreur Réparer votre ordinateur Windows 8.1

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Bonjour,

une amie à ce message d'erreur suite à une mise à jour.
Ecran vide et le message réparer votre ordinateur.

Est il possible de réinstaller windows 8.1 en récupérant ses données ?

Merci beaucoup de vos réponses

1 réponse

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Bonjour,
Avant d'en venir à une solution aussi radicale, restaurer l'ordinateur à une date ou tout fonctionnait ou désinstaller la dite mise à jour, pour voir.
Cordialement.
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Tenter le mode sans échec...
Quel est ce PC ?
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Ca ne marche pas non plus
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Ordi HP
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Ceci est peut-être valable pour 8.1 :
http://www.chantal11.com/2013/01/reparer-windows-8-actualiser-le-systeme-sans-perte-de-donnees/

---> Avant de faire quoi que ce soit, avec un live CD Linux vous pouvez récupérer les données sur un support externe...
https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/recuperer_ses_donnees_depuis_un_livecd
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Merci beaucoup je ferai des essais