Comment réparer Windows 7
Mrode Messages postés 77 Statut Membre -
Je souhaite installer Windows 10 sur mon pc et ça ne fonctionne pas. J'ai alors contacté le support microsoft qui m'a dit de réparer mon Windows 7.
Je ne sais pas comment procéder.
Lorsque je mets mon cd dans le lecteur, je redémarre le pc, et je tapotte F8.
Il me propose :
- Réparation du démarrage (je l'ai fait, il ne trouve aucune anomalie)
- Restaurer le système (mais à quelle date ?)
- Récupération de l'image système
- Diagnostic de mémoire windows
- Invite de commandes
- Recovery management
Si j'utilise Recovery Management, c'est comme une restauration usine ?
Je vais perdre toutes mes données ?
Merci pour votre aide
- Comment réparer Windows 7
- Clé windows 7 - Guide
- Photofiltre 7 - Télécharger - Retouche d'image
- Réparer fichier word - Guide
- Montage video windows - Guide
- Réparer une clé usb non reconnue - Guide
29 réponses
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L'installation de Windows 10 échoue après une recommandation du support d'utiliser les outils de réparation de Windows 7, avec des options telles que Réparation du démarrage, Restauration système et Recovery Management. Des échanges évoquent la sauvegarde des données avant toute manipulation, puis l'utilisation d'outils comme Recuva ou gparted pour tenter la récupération, et la possibilité que Recovery Management équivaille à une restauration d'usine avec perte potentielle. D'autres propositions suggèrent d'installer temporairement Windows sur un disque neuf ou différent pour tester, et de vérifier la lisibilité de la clé d'activation sur le matériel. En cas de disque défectueux, une approche prudente s'impose et la récupération peut nécessiter l'intervention d'un professionnel ou d'un matériel spécialisé pour éviter une perte irréversible.
J'ai trouvé un nouveau disque dur et j'ai installé windows 7.
J'ai utilisé l'image iso du lien fourni.
J'ai entré ma clé et en voulant la valider, ça me dit qu'elle n'est pas valide.
J'ai 3 propositions :
- entrer une autre clé
- acheter une nouvelle clé en ligne
- téléphoner au centre d'activation microsoft
Je vais tenter de téléphoner. J'ai déjà une clé, je ne vais pas en acheter une autre.
le mieux est de les copier sur un disque externe avant cette opération.
Si j'utilise Recovery Management, c'est comme une restauration usine ?
Je vais perdre toutes mes données ?
Oui et oui.
Mais si tu as de quoi sauvegarder sur support externe, One Drive ou Dropbox fais le.
Pour les passes tu prends un carnet et n'oublies pas de conserver tes mails important en les exportant.
C'est du boulot mais le jeu en vaux la chandelle.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionJe vais noter tous mes logiciels importants et vérifier que j'ai bien les cd ou autres pour les réinstaller.
Je sauvegarde outlook (mail et agenda).
Je sauvegarde money.
je note bien mes mot de passe.
je sauvegarde aussi mes favoris d'internet.
J'ai tenté de réinstallé windows 7 sur mon pc, mais à la fin de l'installation, j'ai eu un message que je n'ai pas noté. Soit je n'ai pas le bon cd, soit mon cd ne fonctionne pas.
Pour me sauver, j'avais déjà fait un cd windows 10 donc j'ai tenté d'installé windows 10.
MAIS comme je l'ai installé sur un dd vierge et non pas sur mon windows précédent, il n'est pas activé.
Je me suis donc dis que j'allais chercher un moyen de réinstaller windows 7 sans cd. J'ai lu sur internet qu'avec Alt+F10, on pouvait lancer la restauration usine.
Je démarre mon pc, 'appuis sur Alt+F10 et c'est la que ca se complique pour moi. J'obtiens un message d'erreur :
"Edit Windows boot option for : windows setup
Path:\windows\system32\boot\winload.exe"
Puis :
"NAPP_KM: NAPP8.exe - Application error
x The exception unknown software excception (0Xc000000d) occured in the application at tocation 0X1006d702."
Je clique sur OK, le pc redémarre et j'ai un écran noir avec :
"Missing operating system..."
Alt+F10 ne fonctionne plus.
Je me dis que je vais alors réparer ou réinstaller windows 10 mais ca ne fonctionne pas non plus. Je lance l'installation et j'ai le message suivant :
"Nous n'avons trouvé aucun lecteur" Charger un pilote.
J'ai déjà formaté des p plusieurs fois par le passé et e n'ai encore jamais rencontré ce problème. Merci de m'aider car mon pc me sert aussi pour mon boulot.
Mon pc est un ACER Aspire X1430
Mon OS de départ est Windows 7 Home Prem OA
enfin si ce n'est pas trop tard maintenant.
Je ne sais pas comment procéder.
Lorsque je mets mon cd dans le lecteur, je redémarre le pc, et je tapotte F8.
Il me propose :
- Réparation du démarrage (je l'ai fait, il ne trouve aucune anomalie)
- Restaurer le système (mais à quelle date ?)
- Récupération de l'image système
- Diagnostic de mémoire windows
- Invite de commandes
- Recovery management
Tu as installé W10 mais non activé. On a de quoi faire le point (30 jours). Clique droit sur le menu démarrer (ou touche windows & X), et choisis "gestion de disque". Une fenêtre s'ouvre. Tu l'agrandis, tu fais une capture d'écran, et tu la mets sur www.cjoint.com.
Dis-nous aussi quel Windows 7 tu avais, s'il était 32 ou 64 bits ? La clé d'activation (sur l'étiquette collée) est-elle lisible ?
le problème est que je n'ai plus accès à windows 10.
quand j'allume le pc, il me dit "missing operating system"
Sinon, mon windows 7 était 64 bits.
et oui, la clé d'activation collé sur le pc est toujours lisible.
Voila l'état de mon DD :
/dev/sda1 inconnu 992.50 kio boot
/dev/sda2 ntfs 19.53 Gio hidden, lba
/dev/sda3 ntfs 100Mo
/dev/sda4 ntfs 237.40 Gio
non alloué non alloué 674.48 Gio
Alors sd3, je ne sais pas ce que c'est.
sda, c'est où j'ai installé windows
et la partie non allouée, c'est où j'ai tout mes documents sauvegardés, c'est mon DD D:.
Ca m'inquiète !
Donc je refais un cd de ubuntu pour l'installer sur mon pc car j'ai oublié le mien chez moi.
Et je veux bien l'adresse pour refaire le cd de windows 7 au cas où.
Car une fois que je serai rentrée chez moi, je serai un peu coincée.
Merci
Tu peux trouver qu'on est plus royaliste que le roi mais on va juste éviter de recevoir une LRA nous accusant de favoriser le piratage de leur système.
Merci de ta compréhension.
http://www.commentcamarche.net/forum/s/http%3A%252F%252Fwww.telecharger.sosvirus.net%252Fdownload%252Fwindows%252D7
Il suffit de cliquer sur les messages pour voir qu'il est proposé sans arrêt. Vous pouvez vous mettre au boulot, car il va y avoir du travail pour vous mettre en règle avec la loi.
Et ne parlons pas des liens vers les iso W8 et W8.1 que beaucoup proposent régulièrement, et qui renvoient à un hébergement sur Mega. Un sujet sur 5 dans le forum W8 finit par proposer ce téléchargement pour réparer les problèmes de système.
Bref, les gars, préparez-vous à la prison, ou alors faites les choses correctement et pour tout le monde. Et surtout, évitez de me balancer une nouvelle fois votre discours pseudo-moraliste. Je pense être très loin d'inciter au piratage, et lorsque je propose ce lien, comme d'autres, je ne le fais que parce que le demandeur possède une licence, et à aucun moment je n'incite ou n'explique comment craquer tel ou tel OS.
Donc, ras le bol de cette hypocrisie ! Et au fait, BONJOUR ! Lis la charte.
Quant à la polémique, on ne va pas la recommencer X fois. Je t'ai déjà dit clairement ce que j'avais à te dire à ce sujet. Il te suffit de relire nos derniers échanges privés.
Quoi qu'il en soit, tous les 6 mois, je dois me faire à l'idée qu'un modérateur mal embouché va me pourrir la vie dans mes interventions. Mais, comme je l'ai dit dans un message (malheureusement) supprimé, j'attends qu'il me donne des leçons.
Voila une capture d ecran faite depuis le cd ubuntu.
je n ai pas installe ubuntu, mais juste demarre depuis le cd.

ca m inquiete vraiment, la partie note non allouee, c est ou j ai toutes mes donnees.
Tu as une seconde tour ? tu pourrais mettre le DD de ton ACER dans une autre tour (ça serait plus simple pour la récupération via testdisk) ?
sinon je peux etre sur ma tour en mettant le cd ubuntu.
Comment je dois faire pour recuperer mes donnees, ma partition si possible ?
Comment remettre le dd en etat pour pouvoir installer un windows ?
Je commence a desesperer.
Merci encore pour votre aide.
Je te conseillerais de lire ceci : https://www.commentcamarche.net/faq/44454-mise-a-jour-windows-10-pourquoi-ne-faut-il-pas-se-presser
Tu connais un peu linux ?
Il faut lancer un terminal (invite de commande) et tu tapes : sudo apt-get install testdisk
puis tu le lances : sudo testdisk
tu choisis : no log
tu sélectionnes ton disque
puis "intel"
puis analyse : ensuite, il faut la capture d'écran de la page et on continuera.
Quant à testdisk ça ne pourrait fonctionner que si la partition de récupération Acer était placée en fin de disque. Or souvent, Acer la place au début, et si c'est le cas, elle a été écrasée par la nouvelle installation. Donc elle est irrécupérable.
Enfin, je te proposerais bien le site officiel que M$ propose pour télécharger W7. Mais il demande une clé d'activation (que tu possèdes), mais il refuse les clés OEM (c'est ton cas).
Donc, on en revient au téléchargement d'une iso. Et pour ça, je n'ai pas de solution. Ou alors, lis tes messages privés.
Je suis étonné que ces fichiers ne soient pas sur data^^, ça aurait pu être logique.
Il y a 4 partitions déjà donc avant tout faut rester sous linux pour récupérer avec testdisk la non-alloué (les données ?) et supprimer les autres avec gparted sinon, Windows n'accepera rien.
J
Mes donnees etaient sur l espace qui est non alloue alors aue je n ai touche a rien.
SDa3 de 100Mo, je ne sais pas du tout ce que c est.
Je connais tres peu linux mais je vais me debrouiller.
Je vais lancer testdisk et je reviens vers vous des que c est fait.
Quant à sda3, c'est une partition créée par Windows 10 sur laquelle il colle sa console de réparation, en l'occurrence le fichier winre.wim (dans un dossier nommé Recovery/windowsRE). En tapotant F8 au démarrage du pc, tu devrais même peut-être booter dessus s'il a achevé sa procédure.
Pour récupérer les données, il va falloir passer par testdisk, et supprimer quelque chose. C'est inévitable. Profites-en pour donner une capture de "quick search" également.
Si tu n'obtiens rien, tu peux toujours tenter un "deeper search", mais c'est très long.
j installe un windows dessus,
ca va fonctionner ??
et je mets celui la en slave pour voir si j arrive a en tirer quelque chose.
Vous en pensez quoi ??
Mais quitte à investir, je te dirais de prendre un SSD pour ton système, tu gagneras en performance et tu as déjà de quoi faire coté stockage avec ton To.
Maintenant, ça ne changera pas grand chose au fait qu'il va falloir récupérer ce disque là, et que c'est pas gagné vu son état.
Je laisse ikewdu poursuivre avec testdisk, mais ça peut être fastidieux.
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Je vais faire les mises à jours Windows update.