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Support pour réinstallation Windows en OEM

Fermé
pepinus2 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 20 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2015 - 20 août 2015 à 14:24
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 20 août 2015 à 18:16
Bonjour,

J'ai acheté un ordi portable Samsung avec Windows 8.1 préinstallé avec licence OEM. Aucun support de l'OS n'a été livré avec l'ordi !
2 après, le disque dur est HS (plus récupérable) ! J'ai donc acheté un nouveau DD à l'identique et souhaite désormais réinstaller Windows. N'ayant aucun support, je me suis adressé au fabricant (Samsung). Ce dernier me fait savoir que la licence OEM est liée au matériel (disque dur ou carte mère) et que le remplacement d'un de ces 2 composants implique nécessairement le rachat d'une nouvelle licence Windows.

Ma question ; La réponse du fabricant est-elle réellement recevable ? Suis-je tenu de racheter un nouvelle licence Windows.

Merci pour vos réponses

Cordialement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 861
20 août 2015 à 18:16
Bonjour,
Télécharger/graver l'iso de votre version Windows 8.1 et la réinstaller en utilisant votre n° de licence devrait être possible il me semble...
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