Support pour réinstallation Windows en OEM

pepinus2 Messages postés 1 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai acheté un ordi portable Samsung avec Windows 8.1 préinstallé avec licence OEM. Aucun support de l'OS n'a été livré avec l'ordi !
2 après, le disque dur est HS (plus récupérable) ! J'ai donc acheté un nouveau DD à l'identique et souhaite désormais réinstaller Windows. N'ayant aucun support, je me suis adressé au fabricant (Samsung). Ce dernier me fait savoir que la licence OEM est liée au matériel (disque dur ou carte mère) et que le remplacement d'un de ces 2 composants implique nécessairement le rachat d'une nouvelle licence Windows.

Ma question ; La réponse du fabricant est-elle réellement recevable ? Suis-je tenu de racheter un nouvelle licence Windows.

Merci pour vos réponses

Cordialement
A voir également:

1 réponse

^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Télécharger/graver l'iso de votre version Windows 8.1 et la réinstaller en utilisant votre n° de licence devrait être possible il me semble...
0