Office Outlook 2013 ne veut plus s'ouvrir

CKrine Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Du jour au lendemain, en pleine cession, Office Outlook 2013 a cessé de fonctionner. Je ne peux plus l'ouvrir.

J'ai testé le réparateur de boîte de réception --> Ca plante
J'ai testé de réparer l'application via le panneau de configuration --> Ca plante

Quelqu'un peut-il m'aider ?
Un nouveau PC m'attend. A défaut de pouvoir rouvrir Outlook, j'aimerais pouvoir récupérer mes archives... :-)

Merci d'avance !
CKrine
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1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 243
 
Bonjour
Si le repair ne marcha pas, à part tout désinstaller et réinstaller je ne vois pas.
Pour les archives (tout dépend ce que vous appelez archives) et selon que vous être en entreprise ou particulier, il faudra simplement rechercher les fichiers .PST sur votre ordinateur (si c'est bien là qu'ils se trouvent). Et en faire une copie sur le nouveau pc.
Il sera possible de les ouvrir très simplement à partir d'oulook sur le nouveau pc.

bav
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