IPad 2 problème urgent

Bonjour j'ai un iPad 2 depuis à peu près 2 ans il y'a 4 mois il s'est arrêté d'un coup j'ai pas pu le rallumer puis j'ai fait une restauration et maintenant quand je l'allume et qu'il me dit de choisir la langue des que je clique sur français l'écran se fige la pomme appairait puis il recommande et sa fait 4 mois j'ai appeler le service client Apple mais la fille me dit d'acheter un autre iPad svp aider moi