Pb installation windows 10

anniezet Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
anniezet Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, comme je n'ai pas réussi a faire la mise à jour de Windows 8.1 vers Windows 10 via update, je suis allée sur un site de Windows et j'ai téléchargé en direct sauf, que tout se passait bien jusqu'à 73% ensuite le pc a été réinstauré vers Windows 8.1 et un message est apparu : erreur 0xC1900101-0x40017 l'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec erreur lors de l'opérateur BOOT, sauf que je ne sais pas du tout ce que ça veut dire et je ne sais plus quoi faire, merci de m'aider

1 réponse

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    thev Messages postés 2005 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   721
     
    J'ai eu un problème similaire avec mon Asus portable.
    Maintenant que tu es revenu à W8.1, sauvegarde tes données personnelles et remets ton PC à l'état usine. La mise à jour W10 devrait alors fonctionner, mais il faudra réinstaller tes applications.

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    1. anniezet Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci de ta réponse, je vais suivre ton conseil
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