Mon compte facebook à été piraté

Sonia -  
.sonia Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Ont ma piraté mon compte facebook mais j'ai toujour accès a mon émail quand je mais récupère on m'envoie un code sur celle-ci mais après on me demande un autre code qui est envoyé sur fone comment je fais aidez moi svp


2 réponses

Se0x94 Messages postés 579 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
 
As-tu encore le téléphone qui été allié à celui de otn compte Facebook ? Si non envoie un mail au service client de Faceook ! ;)
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.sonia Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, non j'ai pas accès au téléphone, je l'ai déjà fait on me demande ma pièce d'identité es que je peux passer par autre chose parce que c'est bizzard pourquoi il veulent une copie de ma pièce
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Pour vérifier que c'est bien toi... C'est la procédure habituel et non y a pas d'autres moyens...

Qqn a signalé ton profil indiquant qu'il était faux... D'où le vérouillage.

Envoie un scan de ta carte en cachant les infos perso, qu'il y ait que le nom et prénom et la photo...

:)
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.sonia Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Merci pour ta réponse je vais le faire, par contre j'utilise un pseudo qui n'a rien avoir avec mon nom et prénom j'espère que je ne vais pas avoir un autre truc
:)
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