PC planté

Claude -  
 Claude -
Bonjour,

Mon PC perso est complètement inutilisable suite à l'installation de windows 10. Il me propose 3 options : 1/ Continuer pour démarrer à windows 10. Résultat, il se coupe fait un diagnostic du PC et me dit que mon PC n'a pas démarrer correctement, retour sur l'écran des 3 propositions.
2/ Eteindre le PC. Super ! Le Pc s'éteint. Mais au redémarrage, retour sur l'écran des 3 propositions.
3/Dépannage : avec plusieurs options : j'ai tout testé : systématiquement retour sur l'écran des 3 propositions....
QQ'un a-t-il une idée ?

Merci d'avance.

2 réponses

  1.
    Se0x94 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
     
    As-tu essayer le mode sans echec ?
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    1. Claude
       
      Bonjour,
      Oui, j'ai 'presque' essayé tous les modes. Rien à faire : retour sur le même écran bleu.
      Le seul mode que je n'ai pas essayé est la suppression de tout. J'ai eu peur de perdre mes données (malgré que celles-ci se trouvent sur une autre partition)
      Merci de ta réponse
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  2. ant.r72 Messages postés 1807 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   539
     
    Bonjour,

    On va plutôt tenter de remettre Windows 7/8 sur ton PC et ainsi espérer conserver tes documents.
    Va dans dépannage -> Option avancés -> Rétrograder vers la version précédente de Windows (ou une option du genre)
    Indique moi si tu voit une telle option
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    1. Claude
       
      Impressionné par la rapidité des réponses.
      J'ai essayé toutes les options, mais rien a faire.
      Mes données n'étaient pas perdu, car j'ai partitionné mon disque en 2. Partie Soft et partie données.
      J'ai solutionné le problème avec une sauvegarde Ghost de 2012 (oui je sais, il faut la faire plus régulièrement....)
      Aucune donnée de perdue, mais du soft à réinstaller, à mettre à jour, bref une longue soirée en perspective.
      Se qui m'embête le plus, c'est de ne pas savoir pourquoi ce plantage. Vais-je retourner vers windows 10 ??? Affaire à suivre...

      Merci pour ta réponse très rapide.
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