Sujet Précédent Sujet Suivant

Pc portable lent +fenetre d'installation

rachel84 Messages postés 2 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
SOS je craque j'ai une fenetre de "windows installer" qui avertit qu'il va installer "masters colors" mais j'ai rien demandé. bilan ça plante au demarrage si il demarre, sinon cela peut apparaitre xfois donc une gene assez importante et en plus il rame. c'est un virus??
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
colle un rapport hijackthis
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

--------------
télécharger sur le bureau
Navilog.zip
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

= Double-Clic navilog1.zip
= Extraire tout sur le bureau
= Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1

un rapport : fixnavi.txt dans C : va se creer
le copier/coller dans ton prochain message.

------------

utilise aussi pour supprimer tes traces

CCLEANER: (lance un nettoyage et répare erreurs) sans la barre yahoo

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
-----------------------

ensuite:

scan avec des antiespions (en mode sans échec):

spybot :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

voir demo d utilisation (merci Balltrap)
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

AD AWARE:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
---------------------

si tout c'est bien passé redémarre en mode normal et désactive la restauration système pour purger les virus qui seraient dedans puis réactive là (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)
------------------

colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
-1