Pc portable probleme connexion wifi

florire Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
patrice86 Messages postés 1380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, hier j'ai reçu mon pc portable c'est un asus j'ai fais les mise a jour et je suis directement passé a windows 10 sans testé windows 8, pour faire ceci j'étais proche de ma freebox.

Hier soir j'ai voulu aller sur internet de ma chambre avec mon pc, et le wifi marché avec quelque coupure internet et parfois une connexion limité sans internet. J'avais mon ancien pc portable a coté allumé et le wifi n'avais aucun problème.
J'ai regardé les paramètres avancé de la batterie et sur batterie la carte réseau sans fil étais sur "économie d'énergie moyen" j'ai mis sur performance maxi ce matin.
Ce matin impossible de se connecter au wifi dans ma chambre alors que mon pc capte le signal. j'arrive a me connecté au service free wifi mais pas à mon "réseau privé". Si je vais dans le salon la où se trouve la freebox il se connecte.

Merci de votre aide.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   530
 
Bonjour,

Il faudrait peut être changer le pilote. Quelle est la carte Wifi ou le modèle du PC ?

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florire Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Pc : Asus g551jw-dm164h

Carte wifi : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
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mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   530
 
D'accord. Désinstaller les pilotes de la carte wifi via le gestionnaire de périphérique puis nettoyer votre pc avec Ccleaner(Le télécharger avant) et redémarrer votre PC. Réinstaller ensuite les pilotes de la carte Wifi téléchargé précédemment.

Connectez vous ensuite sur votre réseau wifi et dite nous si il y a des changements.
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florire Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
J'ai rétrogradé vers Windows 8 pour d'où cela venez et sur Windows aucun problème de wifi.
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florire Messages postés 151 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Je ne pourrais testé la réinstallation des pilotes de la carte wifi sous windows 10 le pc a étais ré-emballez pour un retour chez asus suite a une perte d'un pixel sur l'écran..

En tout cas merci pour ton aide si j'ai de nouveau le même problème pour le prochain pc j'essayerais de faire se que tu as dit.
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Réponse 2 / 2
patrice86 Messages postés 1380 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   125
 
Florire, j'ai acheté le même modèle de pc que toi et même soucis de wifi sous windows 10 avec la carte wifi AR9485WB-EG
Une belle me***, déconnexion du wifi, lenteur d'internet, a plus de 5m je ne capte plus ou presque pas...

As-tu trouvé une solution ? Les pilotes sont à jours mais rien ne change... Et Qualcomm n'a pas de solutions.
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