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Problème Carte Graphique

Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre -  
baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour les amis, aujourd'hui je viens vers vous pour chercher de l'aide, depuis plusieurs jours ma carte graphique n'arrête pas de planter...
J'ai déjà chercher sur le web et je cherche encore mais je trouve rien qui peut m'aider c'est pour cella que je viens vers vous

Ma Carte Graphique est une ATI Mobility Radeon HD 4500 Series des que je lance un jeux quelques minutes après retour dans windows et en bas à droite ça s'affiche "le pilote d'affichage ne répondait plu mais il à été récupérer."
Ceci m'arrive que depuis que j'ai installer windows 10 :( Je suis déçu car avec Windows 10 le pc tourne bien plus vite mais la carte graphique plante sans cesse :/

Si quelqu'un pourrait m'aider je vous serais très reconnaissant :-)

Cordialement
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5 réponses

Réponse 1 / 5
Judex Messages postés 5022 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
Bonjour,

Le problème, c'est que sur le site AMD, je n'ai pas vu de pilote W10 pour ta carte. Si tu avais eu une HD 5xxx, il n'y aurait pas de souci.

Tu peux télécharger une application sur le site du fabricant qui va détecter ta carte et te proposer, si elle existe, une nouvelle version du pilote adaptée à ton système :

http://support.amd.com/fr-fr/download

Judex
2
Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
Merci de l'aide, j'ai essayer mais toujours rien :-(

Photo --> http://image.noelshack.com/fichiers/2015/33/1439675931-01.png

Traduction en Français: nous sommes incapables de trouver un pilote pour votre système. Aucun matériel AMD soutenue a été détectée
0
Judex Messages postés 5022 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
Ta carte graphique est sans doute trop ancienne pour W10. Et changer une carte graphique d'un portable, à condition que ce soit possible (et pas trop coûteux) dans le cas présent, ce n'est pas évident.
0
Réponse 2 / 5
Utilisateur anonyme
 
Salut

Et une fois de plus, après avoir installé Windows 10, tu as bien mis tous les drivers compatibles Windows 10 et correspondant à ton Pc à jour hein?!?
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Réponse 3 / 5
Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
Ah oui ^^" Je me connais pas trop encore la deçu carte graphique / processeur et tout ça :-P , il y a des sites ou des logiciels specifique pour faire ces mises à jour là ?
0
Réponse 4 / 5
baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 769
 
Bonsoir
Les pilotes de la carte graphique sont peut être à aller chercher chez le constructeur du PC (bien souvent les pilotes des cartes graphiques qu'ils installent sont spécifiques ...
Quelles sont les références (Marque et modèle) de ce PC ?

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Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
Toshiba Satéllite L350 21U System Unit
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baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 769 > Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
Malheureusement pour vous Toshiba ne donne pas pour compatible votre PC
http://win10upgrade.toshiba.com/swupdate/modellist.aspx?region=TEG&lang=FR&
country=FR
Ce qui explique quelques soucis...
D'un autre coté je ne trouve pas le L350-21U, j'ai trouvé des drivers (win7 64bits) pour le L350-22U mais il serait préférable de chercher plus précisément.
Quel est le numéro de série de votre appareil ?
Voir http://www.toshiba.fr/innovation/warranty_registration_help.jsp?service=FR&help=serial
Vous avez migré sur Win 10 à partir de Win7 64 ou 32 bits ?

D'après la Fnac votre carte est une ATI Mobility Radeon HD 4570
http://www.fnac.com/Toshiba-Satellite-L350-21U-17-TFT/a2734328/w-4
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Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre > baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Voila se qui à ecrit en bas collée sur le pc

PART NO. PSLDCE - 004008FR

SERIAL NO. 99133315Q
0
Judex Messages postés 5022 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
Bonsoir,

Parfaitement exact, mais ça dépend des constructeurs de pc. Chez Sony, par exemple, question disponibilité de pilotes pour ses Vaio, c'est assez désastreux...
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Hugo2016 Messages postés 6 Statut Membre
 
Toshiba Satéllite L350 21U System Unit

Windows 10
Processeur: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T6500 @2.10GHz 2.10 GHz
Mémoire installée (RAM): 4,00 Go
Type du système: Système d'exploitation 64 bits, processeur x64


Carte Graphique:

Type de processeur: ATI display adapter (0x9553)
Type convertisseur (CNA): Internal DAC(400MHz)
Carte: ATI Mobility Radeon HD 4500 Series
Informations BIOS: BK-ATI VER011.022.000.004.032540

Mémoire graphique totale disponible: 2304 Mo
Mémoire vidéo dédiée: 512 Mo
Mémoire vidéo système: 0 Mo
Mémoire système partagée: 1792 Mo
0

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Réponse 5 / 5
baladur13 Messages postés 50258 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 769
 
La recherche avec le N° de série donné n'aboutit pas
La réponse est Désolé, votre produit est introuvable
Voir ici
https://fr.dynabook.com/support/businesslaptops/
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