Problemes sur mon windows 8.1

Bonjour,

j'ai un windows 8.1
J'ai un problème sur mon PC je ne peux pas lancer un scan avec Avast un message s'affiche toujours qui me dit : L'interface graphique Avast! (avastUI.exe) n'est pas activée actuellement.
Veuillez la lancer avant de lancer le scan.

D'autres cotés je ne peut pas désinstaller n'import quel programme d'où un autre message s'affiche qui dit : veuillez attendre la fin de l'installation ou de la modification du programme en cours même aucun programme est en train de l'installation ou de la modification

j'essaye d'installer un autre antivirus pour lancer un scan mais après la fin de télécharger le setup il n'ouvre pas avec un message qui dit le système n'as pas trouvé l'environnement spécifiée le même problème avec l'installation des autres programme

Enfin , Je ne peut pas ouvrir les fichiers de type "exe" : les fichiers exécutables pour régler les problèmes