Impossible d'installer la MAJ Windows 10 : erreur 80070002
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Laureen.22
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Laureen.22 Messages postés 7 Statut Membre -
Laureen.22 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
j'essaie depuis plusieurs jours d'installer la MAJ windows 10 mais rien y fait.
J'ai remis à jour des pilotes sur mon PC.
J'ai forcé la main de mon avec la commande wuauclt.exe /updatenow
J'ai essayé Microsoft Fix
J'ai désactivé mon antivirus et mon pare-feu aussi.
Toujours la même erreur...
Pourriez-vous m'aider, svp ?
j'essaie depuis plusieurs jours d'installer la MAJ windows 10 mais rien y fait.
J'ai remis à jour des pilotes sur mon PC.
J'ai forcé la main de mon avec la commande wuauclt.exe /updatenow
J'ai essayé Microsoft Fix
J'ai désactivé mon antivirus et mon pare-feu aussi.
Toujours la même erreur...
Pourriez-vous m'aider, svp ?
A voir également:
- Erreur oobekeyboard
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Installer windows 10 gratuitement - Accueil - Mise à jour
- Restauration systeme windows 10 - Guide
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7 réponses
Bonjour à tous
La première chose à faire avant toute tentative d'installation est de vérifier chez son constructeur si le PC est éligible à windows 10. Chez ACER il y a la liste des pc éligibles, pour les autres c'est souvent le bios qui n'a pas de pilote récent et le constructeur n'envisage pas une mise à niveau du bios et donc la MAJ s'avère impossible
La première chose à faire avant toute tentative d'installation est de vérifier chez son constructeur si le PC est éligible à windows 10. Chez ACER il y a la liste des pc éligibles, pour les autres c'est souvent le bios qui n'a pas de pilote récent et le constructeur n'envisage pas une mise à niveau du bios et donc la MAJ s'avère impossible
Chez ASUS c'est pareil, il y a la liste des PC compatibles windows 10 pour les autres voilà le commentaire de ASUS: "Cette liste n'inclut que les appareils recommandés. Vous pouvez mettre votre appareil à niveau s'il a accès à l'application Get Windows 10. Veuillez toutefois noter que des problèmes de compatibilité peuvent survenir. no comment!!
les indications d'Acer sont les suivantes:
"Mise à jour Windows 10
Acer assure la compatibilité des pilotes pour les produits suivants qui remplissent les conditions de mise à jour Windows :
Il est possible que votre système nécessite des logiciels ou des microprogrammes supplémentaires et/ou une mise à jour du BIOS pour installer et exécuter Windows 10. Toutes les fonctionnalités Windows 10 ne seront pas nécessairement disponibles sur la totalité des ordinateurs Windows 8. Vous trouverez ci-dessous une liste des modèles Acer compatibles. La mise à niveau vers Windows 10 sera prise en charge uniquement pour les systèmes indiqués.
Pour les modèles pris en charge suivants, vous serez guidé lors du processus de mise à jour. Vous pouvez également suivre les instructions étape par étape pour mettre à jour manuellement votre appareil vers Windows 10.
Donc si je comprends bien et a contrario, Acer n'assure pas la compatibilité pour les appareils qui ne sont pas dans liste ai-je bien compris?
"Mise à jour Windows 10
Acer assure la compatibilité des pilotes pour les produits suivants qui remplissent les conditions de mise à jour Windows :
Il est possible que votre système nécessite des logiciels ou des microprogrammes supplémentaires et/ou une mise à jour du BIOS pour installer et exécuter Windows 10. Toutes les fonctionnalités Windows 10 ne seront pas nécessairement disponibles sur la totalité des ordinateurs Windows 8. Vous trouverez ci-dessous une liste des modèles Acer compatibles. La mise à niveau vers Windows 10 sera prise en charge uniquement pour les systèmes indiqués.
Pour les modèles pris en charge suivants, vous serez guidé lors du processus de mise à jour. Vous pouvez également suivre les instructions étape par étape pour mettre à jour manuellement votre appareil vers Windows 10.
Donc si je comprends bien et a contrario, Acer n'assure pas la compatibilité pour les appareils qui ne sont pas dans liste ai-je bien compris?
Bonjour !
appuyez sur la touche windows + r, puis tapez services.msc.
Repérez la ligne windows Update.
Arrêtez le service, et une fois qu'il est bien arrêté, exécutez-le.
Redémarrez votre pc.
Retentez ;-)
Bonne journée !
appuyez sur la touche windows + r, puis tapez services.msc.
Repérez la ligne windows Update.
Arrêtez le service, et une fois qu'il est bien arrêté, exécutez-le.
Redémarrez votre pc.
Retentez ;-)
Bonne journée !
Salut,
lances une analyse du disque dur avec la commande chkdsk, ou depuis le poste de travail clic droit sur > Propriétés/Outils/Vérifier.
lances une analyse du disque dur avec la commande chkdsk, ou depuis le poste de travail clic droit sur > Propriétés/Outils/Vérifier.
alors essayes la solution en bootant sur une clé usb. Tu aura plus de chance que çà fonctionne.
Avec l'outil Microsoft Mediacreationtools, tu le télécharges puis choix créer un support d'installation pour un autre pc.
Tu choisis ensuite de créer un fichier iso, il faudra ensuite mettre l'iso sur une clé usb. J'ai utilisé L'utilitaire rufus pour mettre l'iso sur ma clé usb, puis choix formatage de la clé NTFS.
Lorsque tu aura démarré sur la clé usb, il faudra choisir Mise à niveau. L'opération es tassez longue, ne pas arrêter le pc.
J'ai procédé de cette façon, tout c'est très bien déroulé.
Avec l'outil Microsoft Mediacreationtools, tu le télécharges puis choix créer un support d'installation pour un autre pc.
Tu choisis ensuite de créer un fichier iso, il faudra ensuite mettre l'iso sur une clé usb. J'ai utilisé L'utilitaire rufus pour mettre l'iso sur ma clé usb, puis choix formatage de la clé NTFS.
Lorsque tu aura démarré sur la clé usb, il faudra choisir Mise à niveau. L'opération es tassez longue, ne pas arrêter le pc.
J'ai procédé de cette façon, tout c'est très bien déroulé.
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Salut,
C'est probablement encore et toujours le même problème de statut de partitions. Vois ce sujet qui donne un lien vers une possible solution, que selon moi, il ne faut pas appliquer telle quelle mais au cas par cas :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32398198-message-erreur-80004005-20004-windows-10#2
Pour savoir si tu es concerné par ce problème et comment le traiter, donne le résultat de
C'est probablement encore et toujours le même problème de statut de partitions. Vois ce sujet qui donne un lien vers une possible solution, que selon moi, il ne faut pas appliquer telle quelle mais au cas par cas :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32398198-message-erreur-80004005-20004-windows-10#2
Pour savoir si tu es concerné par ce problème et comment le traiter, donne le résultat de
diskpart
list disk
list volume
select disk 0
list partition
exit
Tu fais une photo avec un appareil photo. Tu la télécharges sur le site www.cjoint.com et tu donnes le lien. Car ton relevé et rien du tout, c'est pareil.
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Bonjour,
j'ai fini par trouver une solution ! J'ai installé Windows 10 !!
Grace à ça : http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-voici-la-meilleure-facon-de-declencher-la-mise-a-jour-20150729
j'ai fini par trouver une solution ! J'ai installé Windows 10 !!
Grace à ça : http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-voici-la-meilleure-facon-de-declencher-la-mise-a-jour-20150729