Haut parleurs intégrés muets depuis le passage à W10

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Antlan875 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015 - 14 août 2015 à 15:54
chocted29 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015 - 16 août 2015 à 10:18
Bonjour, depuis que j'ai fais la mise à jour vers Windows 10, plus moyen d'avoir du son sortant des hauts parleurs intégrés à mon ordinateur portable (Asus R553l vieux d'un an), alors que mes écouteurs et casques fonctionnent très bien.
J'ai remarqué que Windows confondait mes écouteurs/casques avec les hauts parleurs, puisqu'ils ne sont pas détectés en tant que périphérique jack par le mélangeur de son quand je les branche, mais le menu "son" indique qu'il utilise toujours les hauts parleurs.
J'ai mis à jour mes pilotes via le panneau de configuration et essayé la résolution de problèmes windows, ça n'a rien donné.

J'avais déjà ce problème sous Windows 8, mais le système reconnaissait le casque en plus des hauts parleur. Là le problème était que lorsque je le débranchais de ma prise jack, le système croyait que le casque était toujours branché, il me suffisait alors de le désactiver dans le menu "son" pour que les hauts parleurs fonctionnent.

Quelqu'un aurait une idée de comment arranger ça?
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3 réponses

chocted29 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
15 août 2015 à 18:34
Bonjour,
J'ai plus ou moin le meme probleme, je suis passer a w10 sur mon pc et plus aucun son, j'ai installer le dernier pilote R279 de realtek mais cela ne change rien, mes haut parleur reste muet... :(
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Ruffac Messages postés 50 Date d'inscription mercredi 20 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015 10
14 août 2015 à 16:13
Bonjour,

Il s'agit sans doute un problème de pilote de carte son que W10 n'a pas intégré.
Il me semble que ton Pc possède le pilote Realtek High Definition Audio.
Le truc c'est que Mircosoft reconnait qu'il s'agit d'un bug dans son OS, je n'en suis pas sur et t'invite à regarder par toi même.

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=3&v_code=5811
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Antlan875 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2015
14 août 2015 à 17:32
Salut, oui j'ai bien le pilote realtek, seulement la mise à jour corrective dont il est question dans le lien est déjà sortie et je l'ai installée, mais le problème persiste :/
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CyberCobalt Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 16 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 00:18
C est simple, j ai eu le même problème, mon casque et mes enceintes n étaient pas différenciées, il faut ouvrir le gestionnaire audio realtek HD (pour moi il s ouvre automatiquement quand je branche un jack depuis que j ai mis W10) et dans les paramètres du gestionnaire il y aura normalement 4 cases (je me souviens plus des descriptifs, c pas facile à expliquer) dont 2 cochées, il faudra tout inverser, et si ça ne marche pas c qu il faut les cocher autrement mais en tout cas c est la qu il faut creuser
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chocted29 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 15 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2015
16 août 2015 à 10:18
merci!! j'ai reussi en changer les paramettres dans realtek! j'etait en 24bit et j'ai tout simplement essayer en 16 et sa a marcher! encore merci
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