Ecran noir portable Dell inspiron 1525
Cicalia
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JALLBOB Messages postés 359 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je possède un portable Dell acheté en 2008. Il connait aujourd'hui un gros probleme non apparent au premier abord. En effet lorsque je l'allume, tout se passe correctement: informations au démarrage, accueil pour entrer mon mot de passe. Le bureau s'affiche puis l'écran devient noir. Je perçois encore les icônes de mes différentes applications mais ne peux rien faire étant donné que la souris n'est pas visible. Du coup je suis a chaque fois obligée de forcer l'arrêt ne pouvant accéder au bouton.
A cause de tout cela, je me retrouve dans l'incapacité totale de travailler. Or tous mes documents, photos et favoris se trouvent dans mon ordinateur.
Aussi j'aimerais savoir si d'autres personnes ont eu ce même probleme et s'ils sont parvenus a trouver une solution.
Merci pour votre aide.
P.S: Je n'ai pas le a avec accent sur les portables avec un clavier anglais.
Je possède un portable Dell acheté en 2008. Il connait aujourd'hui un gros probleme non apparent au premier abord. En effet lorsque je l'allume, tout se passe correctement: informations au démarrage, accueil pour entrer mon mot de passe. Le bureau s'affiche puis l'écran devient noir. Je perçois encore les icônes de mes différentes applications mais ne peux rien faire étant donné que la souris n'est pas visible. Du coup je suis a chaque fois obligée de forcer l'arrêt ne pouvant accéder au bouton.
A cause de tout cela, je me retrouve dans l'incapacité totale de travailler. Or tous mes documents, photos et favoris se trouvent dans mon ordinateur.
Aussi j'aimerais savoir si d'autres personnes ont eu ce même probleme et s'ils sont parvenus a trouver une solution.
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P.S: Je n'ai pas le a avec accent sur les portables avec un clavier anglais.
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